RIMBORSO E RESO. 1) Articoli resi perché errati, danneggiati o difettosi: L'acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto nel momento in cui l'oggetto ricevuto non risulta conforme all'ordinato, ossia se l'articolo è danneggiato o difettoso o non è quello ordinato, e non è stato possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione. Per esercitare tale diritto l'acquirente dovrà inviare a Gruppo CAT srl una comunicazione entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento dell'oggetto. Tale oggetto deve essere integro in tutte le parti, nella sua confezione originale, così come è arrivato. L'assenza di eventuali cartellini o etichette, così come il danneggiamento o l'usura dell'oggetto, precludono ogni possibilità di ottenere il diritto di recesso. L'acquirente può decidere se essere rimborsato con accredito di denaro sul proprio conto corrente o con un credito da utilizzare su un altro acquisto presso il nostro negozio di ebay. Il rimborso, avverrà al momento della ricezione dell'oggetto e alle verifica della sua integrità. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente, pertanto non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti. 2) Diritto di recesso entro 14 giorni: Quando rinunci all'acquisto entro dieci giorni lavorativi dalla consegna dell'articolo, perché la taglia non ti è giusta o il capo non ti piace, il rimborso avverrà mediante buono da utilizzare, entro e non oltre 12 mesi dall'emissione, su un altro acquisto presso il nostro negozio ebay. Tale oggetto deve essere integro in tutte le parti, nella sua confezione originale, così come è arrivato. L'assenza di eventuali cartellini o etichette, così come il danneggiamento o l'usura dell'oggetto, precludono ogni possibilità di ottenere il diritto di recesso. L'ammontare del buono, meno le spese di spedizione sostenute per riceverlo e quelle eventualmente affrontate per restituirci l'articolo stesso, verrà emesso al momento della ricezione dell'oggetto e alle verifica della sua integrità. Il buono avrà un codice univoco che verrà comunicato al cliente tramite email. Al momento del suo utilizzo, su qualsiasi acquisto, ci dovrà essere comunicato in modo da poterlo annullare. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente, pertanto non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti.