L'oggetto può essere restituito entro 10 giorni dal ricevimento.
Sarà rimborsato il prezzo netto dell'oggetto, restano a carico dell'acquirente tutte le spese di spedizione sia di andata che di ritorno.
Il rimborso avverrà secondo le seguenti modalità:
- L'acquirente dovrà restituire l'oggetto al venditore tramite spedizione tracciabile, e dovrà essere ricevuto dal negozio nelle medesime condizioni in cui si trovava prima che avvenisse la transazione.
Si ricorda che le spedizioni viaggiano sempre a rischio del cliente e come tale il venditore non può essere responsabile per negligenze dovute a disservizi postali. Pertanto se l'oggetto si dovesse danneggiare durante la spedizione il rimborso non può essere corrisposto. Resta inteso che l'acquirente può scegliere una eventuale spedizione assicurata.
- Una volta ricevuto indietro l'oggetto, il venditore invierà all'acquirente la richiesta di annullamento transazione tramite l'apposito modulo ebay per poter recuperare le commissioni sostenute per la vendita.
- Annullata la transazione il venditore provvederà a rimborsare il prezzo netto dell'oggetto secondo le modalità concordate.