Ai sensi del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, l’acquirente può avvalersi del diritto dandone comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a ArtAV.it di Arturo Lanzarotti, via Manzoni 13/G, 22040 Monguzzo (CO) entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.
In caso di applicabilità del diritto di recesso l’acquirente è tenuto a restituire a sue spese a ArtAV.it di Arturo Lanzarotti, via Manzoni 13/G, 22040 Monguzzo (CO) la merce così come gli è pervenuta, completa di tutta la dotazione di cavi o quanto altro presente nella confezione, con gli imballi originali completamente integri. Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta e verificata la merce, se trovata integra e senza alcun danno, ArtAV.it provvederà, entro il minor tempo possibile e massimo entro trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta, al rimborso dell’importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.