Diritto di recesso:
A chi si applica il diritto di recesso?
Il D.lgs. 206/05 (codice del consumo) prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
In che cosa consiste?
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà la somma versata.
Come si esercita il diritto di recesso?
Contattare la Maranello Web Fashion s.n.c. che Vi informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, dandovi contestualmente l'autorizzazione per la restituzione dei prodotti.
Come si effettua la spedizione di rientro a Maranello Web Fashion S.n.c.?
1. Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Maranello Web Fashion s.n.c. si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
2. Spedire la merce a proprie spese entro 10 giorni lavorativi, al seguente indirizzo: Maranello Web Fashion Via Sicilia 13 Maranello (Mo) 41053 -Italy- . E' anche possibile richiedere il ritiro del pacco da parte del corriere espresso inviato dalla Maranello Web Fashion s.n.c. al costo di 9.00 Euro. Il pagamento deve avvenire in via anticipata tramite bonifico bancario, postepay o paypal.
Se si sceglie questa opzione contattare la Maranello Web Fashion s.n.c.
Attenzione: si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che Maranello Web Fashion s.n.c. non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
In quanto tempo viene effettuato il rimborso?
La legge prevede che venga effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso. Noi ci impegniamo ad emettere il rimborso entro 48 ore lavorative dalla data di ricezione della merce. Maranello Web Fashion s.n.c. provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura oppure alla sostituzione del prodotto stesso.
Nel suddetto importo sono comprese le spese di spedizione. Il rimborso potrà essere accreditato nelle seguenti modalità: conto corrente del richiedente oppure conto Paypal del richiedente.
Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 206/05.
Avvertenze
Maranello Web Fashion s.n.c. si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che:
* non contengano imballi, accessori e manualistiche originali;
* siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento;
