Si può restituire l'oggetto entro 10 giorni dalla ricezione della spedizione, chiedendo il rimborso o la sostituzione con un altro oggetto, le condizioni dell'oggetto restituito devono essere di non utilizzo e privo di difetti così come ricevuto. Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico dell'acquirente e solo con spedizioni tracciabili .