無法順利註冊？

我沒有符合 eBay 要求的電郵地址。

或

無法以我的電郵地址註冊。

我們無法根據你輸入的電郵地址，認證你的身份（詳情請參閱提供註冊身份證明）。在買家或商業帳戶的註冊過程中，為了確認你的身份，系統可能會請你登記信用卡或提款卡資料。登記資料的過程快捷而安全，讓 eBay 認證你的身份。你的信用卡僅作身份確認用途，我們不會向你的信用卡收取費用。

請注意：你毋須擔心安全或私隱方面的問題。你的個人資料會以業界標準的 SSL 技術加密，並受 eBay 私隱權政策保障。

系統說我已經註冊了。

eBay 會員不能以重複的電郵地址註冊。如果你未曾在 eBay.com 或 Half.com 註冊，請詢問共用該電郵地址的朋友是否曾註冊，或改用其他電郵地址。

我收到買家或商業帳戶的註冊電郵，但按下其中的連結時沒有任何反應。

請採取以下步驟：

我未收到買家或商業帳戶註冊的確認電郵。

請按「確認電郵地址」頁中的「重寄確認電郵」按鈕，請 eBay 重寄一次買家或商業帳戶註冊確認電郵。

如果仍未收到買家或商業帳戶註冊確認電郵，請採取以下步驟：

• 請檢查收件匣是否已滿。如信箱已滿，請刪除一些電郵，以便接收新郵件。然後，再請 eBay 重寄買家或商業帳戶註冊確認電郵給你。

• 如果信箱有大量電郵匣或垃圾信件匣，請檢查其中是否有我們寄送的電郵。

• 確認你輸入的是最終確實接收電郵的地址。eBay 會在所有寄給你的電郵中加入數碼簽章，但如透過電郵自動轉寄至其他電郵地址，這些簽章便可能會失效。有些電郵供應商會將具有無效簽章的電郵視為假冒郵件，因而封鎖這些電郵或歸入垃圾信件匣中。

• AOL／CompuServe 使用者：請確認「Mail Controls」已設定為透過互聯網接收電郵。如無法接收互聯網電郵，請在 AOL 或 CompuServe 中輸入關鍵字「Mail Controls」，變更相關設定。完成變更後，再請 eBay 重寄註冊確認電郵給你。

• 電郵應會在 24 小時內寄達。由於 eBay 無法控制你的電郵系統，因此我們的電郵可能不會立即寄達。

• 如果超過 24 小時仍未收到買家或商業用戶註冊確認電郵，請重新註冊。

我收到買家或商業用戶註冊確認電郵，但按下「完成 eBay 註冊」按鈕時，卻沒有任何反應。

或

我收到買家或商業用戶註冊確認電郵，但無法按連結。

請採取以下步驟：

註冊過程中，系統不接受我的信用卡或提款卡。

請採取以下步驟：

如果系統仍然不接受你提供的信用卡或提款卡，請與發卡銀行聯絡，求證以下事項：

• 帳戶沒有待處理的問題。

• 帳戶並無互聯網／電話交易封鎖功能。

• 如果是新帳戶，確認帳戶是否已啟用。

輸入信用卡資料時，出現訊息表示帳戶已凍結。

這表示你想登記的信用卡已用來註冊過另一帳戶，而該帳戶已被凍結或因未付款而被暫時凍結。基於安全理由，一旦有關帳戶被凍結，系統便會自動停止使用任何與該帳戶相關的信用卡。

如果你知道另一個帳戶可能已遭凍結或因未付款而暫時凍結，請參閱「凍結帳戶」，進一步了解帳戶凍結的原因，以及如何提出申訴。

會員帳號無效.

你輸入的會員帳號中有不能使用的字元符號，例如：@、<、>、(、)、!、#、$、%、或 &。會員帳號必須含有 6 個以上的字元。詳情請參閱「選擇會員帳號」。