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了解出價或購買前應注意哪些事項,以及如何避免常見的錯誤。購物如發生任何問題,請了解我們提供的「買家購物安全保障」。

疑難解答

你與對方可能只是有點小誤會,請嘗試透過電郵與交易夥伴溝通。如果仍無法以電郵聯絡,請查詢對方的聯絡資料,直接以電話聯絡。你也可參考這些實用貼士,解決問題。
如果你尚未出價,請利用刊登物品中的「詢問賣家問題」連結詢問賣家;如果你已得標或已購買物品,請透過電郵或電話與賣家聯絡,詢問對方是否接受其他付款方式。
如果沒收到物品,或物品與說明不符,請先與賣家聯絡,了解你們可以如何解決問題
如果賣家在你購買物品後的 4 日內沒收到付款,他便可向 eBay 提出被棄標物品個案,如果你未在個案提出後的 4 日內付款,你的帳戶便可能會收到棄標警告。

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