政策與規定

為了建立一個安全、公正的交易環境，eBay 特別制定了一套規則，供會員遵守，請了解符合規定的事項，以避免無意間違規，並協助他人與值得信賴的會員合作。

常見問題

基於法律限制及其他考量，有些物品不可在 eBay 刊登或只可在特定情況下刊登，如果不確定你的物品是否可刊登，請先查明物品被列為違禁品和管制物品的原因，並查看不可出售物品的詳細清單。

請到「我的 eBay」查看訊息，確認電郵是由否 eBay 寄出，這封 eBay 郵件說明你帳戶被凍結的原因，以及解決有關問題的步驟。進一步了解「凍結帳戶」和「認識假冒郵件」。

如果賣家在你購買物品後沒收到付款，他便可對你提出棄標個案；當你接獲未付款通知後，馬上回應是很重要的，因為你若不對賣家的問題作出回應，或未在 7 日內回覆，個案將會交由「信任與安全」部門處理。

賣家規則
了解你可出售的物品、可刊登的內容以及其他出售規則。

買家規則
買家也有他們應盡的義務。請以負責的態度出價，為購買的物品付款並遵守我們的買家規則。

適用所有會員的規則
所有 eBay 會員均須遵守下列政策。

「無效的取消出價」政策
你出錯價了？了解在什麼情況下可取消出價。

棄標處理政策
買家必須為他們購買的物品付款。

「信用評價」規則
我們制定這些規定的目的，是要鼓勵每位會員在交易後留下公開而誠實的信用評價。

違禁品和管制物品簡介
要刊登物品之前，請先確保物品可在 eBay 出售；查看違禁品和管制物品的簡介，或按下方的連結，以了解會員經常詢問的物品與問題。

刊登規則
這些規定包括描述物品的方式、可刊登的內容及其他刊登規則。

賣家表現
出售物品時，買家的滿意度是很重要的，請了解我們對賣家表現的標準要求，並確保符合規定。

接受付款規定
了解賣家可使用的付款方式。

不當利用搜尋和瀏覽
請確保你刊登的內容正確並有詳細說明，其中未包含不實的物品資料。

規避 eBay 費用
會員不得利用任何方法規避 eBay 收費，例如提出在 eBay 以外交易的建議。

連結
了解在什麼情況下加入到 eBay 以外網頁的連結，例如其他圖片或物品說明。

檢舉不當交易行為
了解我們會調查哪些事項，以及可能採取的行動。

建立不會違法之刊登物品的說明
這些基本規定會協助你建立合法的刊登物品，而且不會侵犯他人的知識產權。

提出棄標警告申訴
了解如何提出棄標警告申訴。

信任與安全教學課程（僅設英文版本）
這些互動教學課程有助你遵守 eBay 政策的規定、進行安全交易以及加深對 eBay 的了解。

如果你對此主題還有其他疑問，請寫信給 eBay。
如想詢問其他問題，請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。

有問題？等我地幫你手。

需要其他 eBay 會員幫忙？請把問題刊登到問答中心。