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政策與規定

為了建立一個安全、公正的交易環境,eBay 特別制定了一套規則,供會員遵守,請了解符合規定的事項,以避免無意間違規,並協助他人與值得信賴的會員合作。

疑難解答

基於法律限制及其他考量,有些物品不可在 eBay 刊登或只可在特定情況下刊登,如果不確定你的物品是否可刊登,請先查明物品被列為違禁品和管制物品的原因,並查看不可出售物品的詳細清單。
請到「我的 eBay」查看訊息,確認電郵是由否 eBay 寄出,這封 eBay 郵件說明你帳戶被凍結的原因,以及解決有關問題的步驟。進一步了解「凍結帳戶」和「認識假冒郵件」。
如果賣家在你購買物品後沒收到付款,他便可對你提出棄標個案;當你接獲未付款通知後,馬上回應是很重要的,因為你若不對賣家的問題作出回應,或未在 7 日內回覆,個案將會交由「信任與安全」部門處理。

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基本須知

十項重要政策

如何

主題教室

信任與安全教學課程(僅設英文版本)
這些互動教學課程有助你遵守 eBay 政策的規定、進行安全交易以及加深對 eBay 的了解。

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