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管理你的 eBay 商店

開設 eBay 商店後,你就可以開始自訂商店,讓買家進一步了解你的業務及所出售的產品。

我們正在推出一些變動,以協助你展示庫存,吸引更多買家前往你的 eBay 商店。請留意以下更新及全新功能:

  • 「關於」標籤
  • 類別選單
  • 品牌迷你標題及可存取搜尋列
  • 推廣橫幅
  • 商店政策
  • 精選刊登物品及類別

 

你會在「賣家專區 - 在新視窗或分頁中開啟」找到用於管理你商店的所有工具和更多資源。你可以使用自訂類別將刊登物品分門別類、選擇要展示的物品等。在「賣家中心 - 在新視窗或分頁中開啟」進一步了解如何管理你的商店 。

管理你的商店 - 在新視窗或分頁中開啟

新增商店標誌及招牌

新增商標及招牌圖片,可以讓你的商店更顯專業。招牌會顯示在店面頂端,因此請務必選擇能代表你品牌及商店的圖片。

以下是新增或變更商店標誌或招牌的方法:

  1. 在「賣家專區」中,選擇「商店」分頁。
  2. 前往「招牌」或「標誌」部份。
  3. 選擇「新增圖片」。

標誌尺寸應為 300 x 300 像素且小於 12 MB。招牌應為 1200 x 270 像素且小於 12 MB。

新增「關於」說明及商店政策

透過加入關於品牌或公司以及所售物品的簡短說明,讓買家更了解你的業務。買家可在店面選擇「關於」分頁以查閱說明。

新增 eBay 商店說明的方法如下:

  1. 選擇「賣家專區」中的「商店」分頁,並選擇「你的故事」。
  2. 在「關於商店」部份輸入商店說明。
  3. 選擇「預覽」或「發佈」。

你也可以在「關於」分頁中加入商店政策,並從運送、退貨、保用、資料私隱權政策及其他政策中選擇。新增商店政策的方法如下:

  1. 選擇「賣家專區」中的「商店」分頁,並選擇「你的故事」。
  2. 從「選擇政策」下拉式選單中選擇政策,然後選擇「新增政策」。
  3. 將政策複製到文字欄位,然後選擇「預覽」或「發佈」。

請記住,政策字數限制為 4,000 個字元,且政策須適用於商店中的全部刊登物品。

小貼士:
如果你的 eBay 商店需要休業,你可以預定休假時間,並選擇是否要容許或暫停出售物品。詳情請瀏覽休假說明頁面

為商店加入影片

你可以為你的商店加入影片,以介紹自己及你的業務。你可考慮涵蓋你出售的物品、你經營了多久、工作場所的環境等等。

為商店加入影片的方法如下:

  1. 前往「賣家專區」,並選擇「商店」分頁。
  2. 前往「關於」部份並選擇 新增影片
  3. 在彈出式視窗中選擇所需影片。
  4. 影片上載後,你會看到一則訊息,表示檔案正在審核中。審核通常需要 48 小時。
  5. 影片準備好上載後,請選擇「發佈」。

影片的第一個畫格是客戶第一時間看到的影像。

影片應該採用 .MP4 或 .MOV 格式、小於 150 MB,並符合 eBay 的圖片、影片及文字政策。 

小貼士:
很多簡單易用的影片製作和編輯工具,例如 Canva、 iMovie、Magisto、Vimeo、VistaCreate(Crello) 及 WeVideo,都有助你的商店脫穎而出。

展示精選刊登物品

在你的店面加入精選刊登物品,向更多買家展示你的商品。你可選擇在下列標題下展示物品:精選物品、暢銷商品、熱門商品、節慶系列、減價商品、新貨上架、特選商品。

  1. 在「賣家專區」中,選擇「商店」分頁。
  2. 前往「展示精選物品」部分。
  3. 在「選擇資料列名稱」下拉式選單選擇標題,然後選擇「新增資料列」。
  4. 按一下「選擇刊登物品」,揀選精選刊登物品。

你最多可加入 4 列,每列最多 6 件刊登物品。如果你希望變更或刪除店面顯示的刊登物品,只需在刊登標題中選擇鉛筆圖示即可。

管理商店類別

你可以建立最多 300 個商店類別,將刊登物品分門別類並向買家展示。你不一定要使用 eBay 網站上的類別,可選擇自行建立。

在 eBay 商店中建立類別的方法如下:

  1. 在「賣家專區」中,選擇「商店」分頁。
  2. 選擇左側的「商店類別」。
  3. 選擇「新增類別」,即可為你要出售的物品加入最多 5 個最符合的類別。
  4. 選擇「儲存」。

你還可以通過選擇「管理商店類別」頁面上類別旁邊的「編輯」,將子類別新增到你的類別中。不過,如果你的類別已包含刊登物品,則你將無法建立子類別。

如果你希望刪除類別或重新命名,可以在類別旁選擇「編輯」。

精選類別

建立類別後,你可以在店面上選擇最多 6 個類別,以協助買家按類別選購。

  1. 在「賣家專區」中,選擇「商店」分頁。
  2. 在精選類別下,選擇「新增類別」。
  3. 從「類別」下拉式選單選擇一個類別。
  4. 選擇「新增圖片」,然後選擇圖片。
  5. 選擇「預覽」或「發佈」。

選擇圖片時,最好使用 300 x 300 像素的正方形圖片。類別必須至少包含一件出售中的物品,才能在店面展示。

建立可點擊的市場推廣橫幅

你可以在店面新增可點擊的市場推廣橫幅,以展示刊登物品或商店類別,讓買家選擇瀏覽刊登物品或類別的橫幅。

建立可點擊的市場推廣橫幅的方法如下:

  1. 在「賣家專區」中,選擇「商店」分頁。
  2. 在「開始使用市場推廣橫幅」部份中,選擇「新增橫幅」。
  3. 在「選擇橫幅位置」下,選擇「商店類別或刊登物品」。
  4. 選擇「類別」下拉式選單或者「選擇刊登物品」,並選擇類別或刊登物品。
  5. 選擇「新增橫幅圖片」以上載圖片。
  6. 輸入要在橫幅上顯示的標題及說明。
  7. 選擇「儲存橫幅」。

可點擊的市場推廣橫幅圖片應為 600 x 600 像素,且小於 12 MB。

更改商店名稱

你可以在「賣家專區」變更商店名稱,但我們不建議這樣做,因為買家之前建立的市場推廣連結或書籤均將失效,而你的商店也會在某些搜尋引擎結果中按新網站排名。

如果你仍想變更商店名稱,新名稱不能是:

  • 另一位 eBay 會員的會員帳號,或類似另一位 eBay 會員的會員帳號
  • 與商標法律保護的另一公司名稱相同,或極其類似而會誤導他人
  • 包含「eBay」字眼,或與 eBay 極其相似而會誤導他人

我們認真保護知識產權。將商店重新命名前,請閱讀有關知識產權及使用 eBay 知識產權的文章。

通過自訂 eBay 商店,你可以讓買家了解品牌的風格及你出售的商品。

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