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進階版銷售報告定義


本文將解釋「進階版銷售報告」中的各項統計數字,並提供實用貼士,幫助你利用這些資訊來了解你的業務。

附註:
  • 登記使用「進階版銷售報告」,你將每月及每星期收到銷售和費用統計。

  • 「進階版銷售報告」提供已賣出的物品統計。

銷售總額

利用這部份的統計數字,了解你的銷售動向,找出哪些因素影響了銷售動向。

銷售總額

你從物品銷售中所賺取的總金額。這個金額根據物品的成交價計算,不包括你向買家收取的運費、處理費或保險費用。

期間比較銷售增長(星期增長及月份增長)

與前期比較的銷售額增長或減少。

已結束的刊登

你的已結束刊登數目(不論賣出與否)。

已結束物品

你的已結束刊登中的物品數目(不論賣出與否);這些可能是以「一口價」刊登的物品。

已賣出的物品

你已賣出的物品數目。多件物品刊登中的每件物品分別計算;這些可能是以「一口價」刊登的物品。

已賣出的物品比例 %(拍賣及「一口價」形式)

「一口價」刊登佔 已賣出物品的比例。

物品平均賣出價格

你已賣出的物品的平均成交價。

買家人次﹝可能重複計算﹞

向你購物的買家人次。同一位買家(會員帳號)會按實際購物次數重覆計算。例如,一位買家在早上向你購買了物品,然後下午再向你購物,則會計算為兩次。

買家總數﹝不重複計算﹞

向你購物的買家總數(不重複計算)。即使該月內該買家作出多次購買,同一位買家(會員帳號)只計算為一位。例如,一位買家在早上向你購買了物品,然後下午再向你購物,只會計算為一位。

多次購買的買家比例 %

向你購買一件以上物品的買家比例。

費用

做生意當然要謹慎留意相關費用。費用部份包括各 eBay 及 PayPal 費用的總和及細節,以及所有與你的 eBay 銷售有關交易的退款資料。

eBay 收費

我們向你收取的 eBay 收費金額。這部份也會分別顯示以下各項收費的金額:

  • 刊登費 (現時於 eBay 香港網站刊登物品免收刊登費,直到另行通知)

  • 特色功能及功能費(如底價、粗體字、特別標示及類別優先刊登)

  • 成交費

  • 登記使用費(專業版售賣專家、eBay 商店等)

  • 向你帳戶收取了的其他費用

eBay 退款

你所獲得的 eBay 退款。這部份也會分別顯示以下各項退款的金額:

  • 被棄標物品成交費退款

  • 任何計入你帳戶的其他退款

注意:要取得有關帳戶紀錄和帳單的細節,請在「我的 eBay」中檢視「帳單」頁。

eBay 費用淨額

我們向你收取的 eBay 收費金額,減去你收到的任何 eBay 退款。

eBay 費用淨額在銷售總額中所佔的比例

顯示你的 eBay 費用淨額佔銷售總額的比例。例如,你的銷售總額是 $100,而你的 eBay 費用淨額是 $5,你的 eBay 費用淨額佔銷售總額 5%。

PayPal 費用淨額

你需支付 eBay 交易相關的 PayPal 費用,減去你獲得的 eBay 交易相關 PayPal 退款。這部份也會分別顯示以下各項金額:

  • PayPal 費用

  • PayPal 退款

以下情況下,這個金額可能與你的 PayPal 帳單有所不同:如果你的某些交易中的 eBay 物品編號沒有顯示在你的 PayPal 交易概要,或如果你曾就非 eBay 交易收到款項或退款。

PayPal 費用淨額在銷售總額中所佔的比例

顯示你的 PayPal 費用淨額佔銷售總額的比例。例如,你的銷售總額是 $100,而你的 PayPal 費用淨額是 $5,你的 PayPal 費用淨額佔銷售總額 5%。

eBay 費用與 PayPal 費用淨額

你的 eBay 費用淨額加上 PayPal 費用淨額。

棄標

你可在這裡查看你寄出了多少未付款提示,申請了多少次成交費退款,以及已賣出的物品中有多少物品未收到款項。

銷售總額:依物品類別

這頁顯示在有關期間,你曾刊登物品的 eBay 類別中的銷售表現。請注意:

  • 各類別按銷售總額遞減排序。你所出售的 20 個最高銷售額類別顯示於網上報告。你可以將報告下載為文字檔案,檢視各類別中你的銷售統計。只需按頁面上的「下載」連結。

  • 每組結果涵蓋可提供的最詳盡類別等級,但不包括個別物品的營業報告。

  • 為方便顯示,報告中有些類別名稱為簡寫。只需將滑鼠捲動到簡稱之上,便能查看類別的全名。如果你將此頁下載為文字檔,檔案中會顯示類別的全名。要在每次檢視報告時顯示類別的全名,在任何報告的左方導覽列中,按「報告偏好設定」。

  • 每個類別中的結果,不包括將該類別選定為第二類別的刊登。

  • 請 eBay 商店賣家注意,這些資料顯示的是 eBay 類別,不是你的商店類別。

銷售總額

按類別顯示你所賺取的銷售總額。這個金額根據物品的成交價計算,不包括你向買家收取的運費、處理費或保險費用。

每月業績增長

與上月比較,各類別的銷售額增長或減少。

已結束的刊登

你的已結束刊登數目(不論賣出與否)。

已結束物品

你的已結束刊登中的物品數目(不論賣出與否);這些可能是以「一口價」刊登的物品。

已賣出的物品

你的已賣出物品數目。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

已賣出的物品 比例 %(拍賣及「一口價」形式)

你的拍賣及「一口價」形式物品佔已賣出的物品的比例。

物品平均賣出價格

該類別中已賣出的物品的平均成交價。

買家人次﹝可能重複計算﹞

向你購物的買家人次。同一位買家(會員帳號)按實際次數重覆計算。例如,一位買家在早上向你購買了物品,然後下午再向你購物,則會計算為兩次。

買家總數﹝不重複計算﹞

向你購物的買家總數(不重複計算)。即使該月內該買家作出多次購買,同一位買家(會員帳號)只計算為一位。例如,一位買家在早上向你購買了物品,然後下午再向你購買 3 件物品,只會計算為一位。按報告頁上方的「總數」或「全部形式」,可顯示這個統計資料。

多次購買的買家比例 %

向你購買一件以上物品的買家比例。按報告頁上方的「總數」或「全部形式」,可顯示這個統計資料。

每件物品平均出價數目(只適用於拍賣形式)

你的拍賣式刊登中物品所收到的平均出價數目。按報告頁上方的「拍賣」或「全部形式」,可顯示這個統計資料。

銷售總額:依出售形式

這部份顯示你所使用各出售形式的銷售表現(「一口價」刊登)。

注意:以「立即買」賣出而提早結束的拍賣式刊登,會計入拍賣紀錄。

% 銷售總額:依出售形式

每個出售形式的銷售額佔銷售總額的比例。

銷售總額

你從物品銷售中所賺取的總金額。這個金額根據物品的成交價計算,不包括你向買家收取的運費、處理費或保險費用。

已結束的刊登

你的已結束刊登數目(不論賣出與否)。

已結束物品

你的已結束刊登中的物品數目(不論賣出與否)。

已賣出的物品

你的已賣出物品數目。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

已賣出的物品 比例 %(拍賣及「一口價」形式)

你已賣出的物品比例。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。請注意,當中並不包括商店長期刊登的物品。

物品平均賣出價格

你已賣出的物品的平均成交價。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

每件物品平均出價數目(只適用於拍賣形式)

你的拍賣式刊登中物品所收到的平均出價數目。

買家人次﹝可能重複計算﹞

向你購物的買家人次。同一位買家(會員帳號)會按實際購物次數重覆計算。例如,一位買家在早上向你購買了「一口價」物品,然後下午再向你購買另一件「一口價」物品,則會計算為兩次。

買家總數﹝不重複計算﹞

向你購物的買家總數(不重複計算)。即使該月內該買家作出多次購買,同一位買家(會員帳號)只計算為一位。例如,一位買家在早上向你購買了「一口價」物品,然後下午再向你購買另一件「一口價」物品,只會計算為一位。

銷售總額:依結束日期

這部份顯示各出售形式當中你的刊登表現,按刊登在一星期中哪天結束分析,有助你知道買家需求在哪些日子較高。請留意,視乎你刊登的日子,以及出售的物品種類,對這些結果會有很大影響。

銷售總額

你從物品銷售中所賺取的總金額。這個金額根據物品的成交價計算,不包括你向買家收取的運費、處理費或保險費用。

已結束的刊登

你的已結束刊登數目(不論賣出與否)。

刊登成功數量 %

你的已結束刊登當中,成功賣出物品刊登的比例。例如,假設在 8 月份有 10 個刊登是在星期一結束的,而當中 7 個刊登成功賣出了物品,那麼成功刊登比例為 70%。如果是多件物品刊登,只要當中最少有一件物品出售,也會計算為成功刊登。

已結束物品

你的已結束刊登中的物品數目(不論賣出與否)。

已賣出的物品

你的已賣出物品數目。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

已賣出的物品比例 %(拍賣及「一口價」形式)

你的已賣出物品比例。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。請注意,當中並不包括商店長期刊登的物品。

物品平均賣出價格

你已賣出的物品的平均成交價。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

每件 物品平均出價數目(只適用於拍賣形式)

你的拍賣式刊登中物品所收到的平均出價數目。

其他注意事項:

  • 如果報告中沒有顯示某個結束日期,表示你沒有拍賣式刊登在該日結束。

  • 包括以「立即買」賣出而提早結束的拍賣式刊登。

銷售總額:依結束時間

這部份顯示你的刊登表現,按刊登結束時間分析。這個資料以每兩小時的時段統計,有助你知道買家需求在哪些時間較高。請留意,視乎你刊登的時間,以及出售的物品種類,對這些結果會有很大影響。

銷售總額

你從物品銷售中所賺取的總金額。這個金額根據物品的成交價計算,不包括你向買家收取的運費、處理費或保險費用。

已結束的刊登

你的已結束刊登數目(不論賣出與否)。

刊登成功數量 (%)

你的已結束刊登當中,成功賣出物品刊登的比例。例如,假設你在 9 月份,有 20 個刊登在早上 10:01 至中午 12:00 之間時段結束。如果當中 10 次刊登能成功結標結束,你在該時段中的成功刊登比例為 50%。無論你在其他時段中的已結束刊登數目多少,這個比例的數字維持不變。如果是多件物品刊登,只要當中最少有一件物品出售,也會計算為成功刊登。

已結束物品

你的已結束刊登中的物品數目(不論賣出與否)。

已賣出的物品

你的已賣出物品數目。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

已賣出的物品比例 %(拍賣及「一口價」形式)

你的已賣出物品比例。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

物品平均賣出價格

你已賣出的物品的平均成交價。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

每件物品平均出價數目(只適用於拍賣形式)

你的拍賣式刊登中物品所收到的平均出價數目。

附註:

  • 如果報告中沒有顯示某個時段,表示你沒有拍賣式刊登在該兩小時中結束。

  • 包括以「立即買」賣出而提早結束的拍賣式刊登。

銷售總額:依刊登日數

這部份顯示你的拍賣式刊登表現,按你在建立刊登時選擇的刊登日數分析(1、3、5、7 或 10 日)。找出哪個刊登日數能達到最佳表現,提升你在 eBay 網絡市集的業務。你可嘗試選擇不同的刊登日數,找出最適合自己物品的日數。請留意,如果你同時變更出售產品的組合,也會影響到這些結果。

銷售總額

你從物品銷售中所賺取的總金額。這個金額根據物品結束時的成交價計算,不包括你向買家收取的運費、處理費或保險費用。

已結束的刊登

你的已結束刊登數目(不論賣出與否)。

刊登成功數量 %

你的已結束刊登當中,成功賣出物品刊登的比例。例如,你在 9 月份有 10 個刊登屬於 7 日拍賣。如果當中有 6 次成功賣出物品,那麼你的 7 日拍賣的成功刊登比例為 60%。無論你在 1、3、5 或 10 日拍賣中的已結束刊登數目多少,這個比例的數字維持不變。如果是多件物品刊登,只要最少有一位中標買家,也會計算為成功刊登。

已結束物品

你的已結束刊登中的物品數目(不論賣出與否)。

已賣出的物品

你的已賣出物品數目。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

已賣出的物品比例 %

你的已賣出物品比例。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

物品平均賣出價格

你的已賣出物品的平均成交價。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

每件物品平均出價數目

你的刊登中物品所收到的平均出價數目。多件物品刊登中的每件物品分別計算。

其他注意事項:

  • 如果報告中沒有顯示某個刊登日數,表示你沒有為任何刊登選擇了這個刊登日數。

  • 以「立即買」賣出而提早結束的拍賣式刊登,會計入這些數目中。

銷售總額:依物品類別 — 所有賣家

這個部份顯示你所出售物品的類別和形式當中,所有賣家的平均銷售額表現。你可將自己的類別銷售額與這些數字比較,看看相同類別中其他賣家的銷售表現。

已賣出的物品比例 %

已賣出的物品比例。多件物品刊登中的每件物品分別計算;

物品平均賣出價格

已賣出的物品的平均成交價。多件物品刊登中的每件已賣出物品分別計算。

每件物品平均出價數目(只適用於拍賣形式)

拍賣形式刊登中每件物品得到的平均出價數目;

附註:

  • 只向精選商店和超級精選商店賣家提供。

  • 以「立即買」賣出而提早結束的拍賣式刊登,會計入「每件物品平均出價數目」。

  • 在 eBay 類別結構中最少為第 4 級別的類別(例如:體育用品和興趣商店 > 水上活動 > 滑水 > 滑板及機件和配件類別)

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