使用說明
使用說明
搜尋使用說明 搜尋使用說明小貼士
請在此輸入主題

賣家專區

 


「賣家專區」是集中管理你的 eBay 業務的中心。「賣家專區」費用全免,並將我們所有的出售工具集結於一處,為你提供有用數據及建議,助你提高 eBay 銷售額。

「賣家專區」工具

「賣家專區」的工具可助你:

  • 管理刊登物品 — 你可以看到「我的 eBay」、「售賣專家」及「專業版售賣專家」的全部刊登、報告及訂單管理功能

  • 監察你的生意 — 你可以追蹤刊登活動、銷售額、成本、流量資料等等

  • 查看發放款項 — 你可以檢視過往的發放款項、下次發款日期,以及是否有任何暫時凍結的資金

  • 分析業務表現 — 你可以獲得個人化分析資料,以及改善業務的貼士

如果你有 eBay 商店,將可在「賣家專區」的「商店」分頁中管理你的店面及商店類別。

貼士:你可以根據需要將「賣家專區」的某些部分個人化。你只需選擇「自訂」連結,即可調整各頁顯示的內容。

使用「賣家專區」

你只需前往「賣家專區」並使用你的 eBay 會員帳號和密碼登入。你必須至少有一件出售中的物品,才能使用「賣家專區」。

「賣家專區」總覽頁面概述出售活動的一切須知,你可通過選擇下列不同分頁,存取一系列工具及數據:

  • 總覽 — 查看你的工作事項、訂單、刊登物品和信用評價等摘要總覽,方便你執行慣常操作及使用常用的銷售工具

  • 訂單 — 對訂單採取行動,包括列印郵寄標籤及上載追蹤資料。你亦可以檢視過往訂單,並設定管理退貨的規則

  • 刊登物品 — 單獨或大量建立並管理刊登物品。你亦可以管理刊登範本,並建立商業政策設定

  • 商店 — 管理你 eBay 商店的各個方面,包括商店類別、直銷電郵、商店顯示方式及訂閱

  • 業務表現 — 透過詳盡的銷售資料了解你的業務表現

  • 付款 —「賣家專區」中的「付款」分頁可助你掌握所有 eBay 交易發放的款項。詳情請參閱「使用賣家專區中的付款分頁」一文。

  • 報告 — 以檔案為本(CSV/XLSX)的報告及範本優化業務。你可獲得有關業務的詳情,並且大量上載新資訊。立即試用「報告」功能

  

「賣家專區」訂單下載報告

訂單報告是 CSV(逗號分隔)檔案,內含「賣家專區」管理訂單等頁面顯示的所有資料,包括顯示 eBay 為每筆交易所收稅款及匯款金額的新欄位。

你可以在「管理訂單」頁面的表格右上方選取「下載報告」,輕鬆下載訂單報告。此操作將下載目前結果集中的所有訂單。例如,如果你的結果集有 2,460 筆訂單,則系統將下載 2,460 筆訂單。

貼士:要單獨下載訂單報告,你可以勾選訂單旁的方塊,然後選取更多 > 下載所選報告

如果你之前使用「大量上載精靈」或「售賣專家」將訂單下載為 CSV 檔案,你可能發現新報告的內容與之前稍微不同。變更包括欄位重新排列,部分新加入,部分被移除,有些欄位標題亦已更新。

銷售額及銷售成本報告

現在,你可以從「業務表現」分頁的「銷售總額」部分追蹤你的銷售額及銷售成本。

製作銷售總額及成本報告:

  1. 使用「銷售總額」頂部的下拉式選單縮小搜尋結果範圍:

    • 選擇報告的時間範圍(過去 31 天、今天、本月、上月、本季或自訂)

    • 選擇某一期間來比較你的結果(不同月份之間、不同年份之間、自訂或其他選項)

  2. 選擇「建立報告」。

報告的「全部銷售部分會顯示詳細銷售分類明細,包括物品銷售額、運費和處理費以及政府稅收及費用。你亦可以查看整體銷售額與所選的過往時期相比的資料。

報告的「銷售成本」部分會顯示來自 eBay 費用及郵寄標籤的銷售成本金額及百分比。你也可選擇 eBay 費用旁邊的箭嘴,查看 eBay 費用明細。

如希望查閱個別刊登物品的銷售表現分析資料,請選擇「下載刊登物品銷售報告」。

聯絡客戶服務

如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay
如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。

聯絡我們

有問題?等我地幫你手。

 聯絡我們

有問題問其他 eBay 會員

需要其他 eBay 會員幫忙?請把問題刊登到問答中心