eBay 為有特殊訪問需求的會員提供服務

我們一直在努力使我們的網站更易於訪問，並通過多種方式做到這一點：

• 我們提供視覺驗證測試的替代方案
• eBay 網站提供描述具體的連結和圖片替代文字，以協助使用輔助技術（例如螢幕閱讀程式軟件）的人士
• 設計新的 eBay 網頁或更新現有頁面時，我們會考慮到無障礙使用
• 在字型和背景之間提供足夠的對比，讓內容更易閱讀
• eBay 無需滑鼠也能輕鬆瀏覽

CAPTCHA 驗證

為防範 eBay 上出現惡意活動，你有時可能需要進行驗證以確認自己是真人。視覺驗證是一種常見的工具，但我們知道並不是每個人都能解決視覺測試。相反，hCaptcha 提供了兩種替代方案。

文字挑戰：

當你看到視覺測試時：

1. 前往 hCaptcha 小部件選單。
   • 這是視覺挑戰下方的圖示，顯示為 3 個點
   • 使用螢幕閱讀器時，此內容會被讀作「獲取有關 hCaptcha 和無障礙選項的資訊」
2. 選擇文字挑戰。
3. 回答收到的問題以完成驗證。

無障礙 Cookie： 這允許你註冊 hCaptcha 無障礙訪問然後設定Cookie 以繞過挑戰。要了解更多資訊，請前往 hCaptcha 無障礙功能。

使用螢幕閱讀程式搜尋物品

如要搜尋物品

1. 在 eBay 首頁的「輸入搜尋關鍵字」編輯方塊中，輸入搜尋關鍵字。
2. 如要選擇搜尋類別，請按下 Tab 鍵並在「選擇搜尋類別 」組合方塊中選擇適用的值。
3. 按下 Enter 鍵開始搜尋。

小貼士：
你也可以在首頁瀏覽 eBay 類別清單。這些類別會在「購買你的心水類別」部分（第 2 級標題）下列為第 3 級標題。如選擇「跳至主要內容」連結，你可以直接跳轉到首頁的主要內容。

在搜尋結果頁面中，你可以檢視符合搜尋關鍵字的物品，或者縮小搜尋範圍。

如需檢視物品：

1. 選擇「跳轉至主要內容」連結。
2. 使用 Tab 鍵瀏覽搜尋結果或按標題瀏覽（每個搜尋結果項目均為第 3 級標題）。啟動要檢視或出價的物品連結。

如要縮小搜尋結果範圍：

1. 選擇「類別」、「物品狀況」、「價格」、「賣家」或「所在地」選項（位於第 3 級標題下），讓結果更切合你搜尋的物品類型。請注意，如啟動任何這些選項連結，會觸發整個頁面重新載入。
2. 啟動這些選項連結後，你也可以按刊登類型篩選結果（「所有物品」、「接受講價」、「只限拍賣」或「只限立即買」）。上述各項皆以連結方式提供，啟動後會觸發整個頁面重新載入。

進一步了解如何按關鍵字搜尋物品，並查看有助提高搜尋效益的小貼士。

刊登物品部分：

當你在搜尋結果中選擇物品，刊登物品頁會顯示有關物品和賣家的資料。主要部分包括：

• 出價：此部分的標題（第 1 級）是完整物品名稱，當中包括剩餘時間、出價紀錄、價格、物品狀況、運費及退貨政策的相關資訊。此外，你可以指定數目，然後出價或使用「立即買」。如需出價，請在標記為「你的最高出價」的編輯方塊中輸入出價，然後啟動「出價」按鈕
• 說明部分（第 2 級標題）：「說明」部分內有物品的具體資料。選擇任何適用的子部分，即可查看有關項目的進一步說明
• 運費和付款（第 2 級標題）：此標籤的子部分會列出運費和處理費資料、退貨政策及付款資料。當中的內容預設為隱藏，你需要啟動才能尋找有關內容（這樣會隱藏「說明」分頁的內容）

使用螢幕閱讀程式購買物品

你可以在 eBay 上購買幾乎任何物品。執行以下步驟即可開始。

如要使用螢幕閱讀程式購買物品：

1. 當你前往 eBay 首頁，焦點會自動放在搜尋編輯方塊中（標記為「輸入搜尋關鍵字」）。你還可以在首頁瀏覽類別清單，這些類別在「選購你的心水類別」部分（第 2 級標題）下列為第 3 級標題。
2. 搜尋後，你可選擇要檢視的物品或縮小搜尋範圍。啟動縮小搜尋範圍選項連結會觸發整個頁面重新載入。你可以在本頁的下一部分（搜尋物品），進一步了解如何搜尋物品和瀏覽搜尋結果。
3. 當你選擇要檢視的物品後，會在刊登物品頁看到物品說明、賣家資料等，亦可以出價。如需返回搜尋結果，請啟動「返回搜尋結果」連結。
4. 如需出價，請啟動「出價」按鈕。
5. 系統可能會要求你登入以完成出價。
6. 在「你的最高出價」編輯方塊中，輸入你的出價。啟動「繼續」按鈕。
7. 你將會連到「檢查並確認出價」頁面，並可在此檢視相關資料。啟動「確認出價」按鈕以完成交易。
8. 確認頁面會顯示你的出價目前是否最高的出價。如果不是，則你可以選擇提高最高出價。這樣的話，請輸入新出價並啟動「確認出價」按鈕以完成交易。

進一步了解在 eBay 上出價。

使用螢幕閱讀程式為物品付款

你可以選用賣家列出的任何付款選項。如要以電子方式支付物品款項：

1. 啟動刊登物品頁或電郵通知中的「立即付款 」按鈕。
2. 你將會連到「檢視購物資料」頁面，當中包括運送和訂單詳細資料（第 2 級標題）。檢查資料是否準確，然後啟動相應的按鈕以透過電子方式完成購買（例如「使用信用卡繼續」）。
3. 在「選擇付款方式」頁面，選擇付款選項。
4. 在「確認付款」頁面檢查你的資料，然後啟動「確認付款」按鈕。你現已完成購物。

使用螢幕閱讀程式出售物品

無論你想創業抑或賺點外快，都可以輕鬆在 eBay 出售物品。

如要出售物品，你需要先建立賣家帳戶。方法如下：

1. 註冊成為 eBay 會員 並建立賣家帳戶。
2. 選擇已連結的銀行賬戶以收取發放款項。
3. 你可能還需要新增一種登記付款方式，以防資金不足以支付費用和其他銷售成本。進一步了解在 eBay 出售物品的費用。在「付款方式」部分選擇一個選項（單選按鈕）。選擇完畢後，請啟動「繼續」按鈕。
4. 通過電話確認你的身份，包括使用你在註冊時提供的電話號碼（預設選項），或者啟動「變更」連結以提供其他號碼。選擇「現在打電話給我」或「兩分鐘後打電話給我」，然後啟動「打電話給我」按鈕。如果你不想使用電話確認身份，請啟動「不用了，謝謝，我想以另一種方式驗證身份」連結。收到 PIN 後，請在下一頁的「輸入確認碼」表格欄位段中輸入，然後啟動「繼續」按鈕。

建立賣家帳戶後，你就可以建立刊登物品，方法如下：

1. 選擇最能描述你所售物品的類別。你可以搜尋適當類別，或瀏覽所有可用類別。
   • 搜尋類別。在搜尋方塊中輸入 UPC、ISBN 或物品名稱，然後按下 Enter 鍵開始搜尋。然後使用 Tab 鍵將焦點由「搜尋類別」和「瀏覽類別」連結移到第一個複選框，該複選框代表首個相符的建議類別。選擇合適的類別，然後啟動「繼續」按鈕
   • 瀏覽類別。啟動「瀏覽類別」連結，並將焦點移到「類別」清單。使用方向鍵來選擇適合的類別，然後按 Tab 鍵移至下一個焦點。視乎所選類別而定，你會看到更多次級類別清單，以進一步縮小刊登物品類別的範圍。在每份清單中作出選擇（使用 Tab 鍵移至下一個焦點），直至去到「成功」連結。啟動「繼續」按鈕。
2. 選擇刊登形式，也就是「更多刊登選擇」（第一個「前往」按鈕）或「保持簡單」（第二個「前往」按鈕）。如選擇「保持簡單」，你將會建立可顯示最多 4 張圖片的拍賣物品。「更多刊登選擇」格式為你提供更多出售形式、刊登版面配置和其他選項。
3. 只需以下 5 個簡單步驟即可建立刊登物品（如果在上一個步驟選擇了「保持簡單」），全部均為第 2 級標題：

1. 1. 在「描述你的物品」方塊中，輸入不多於 80 個字符的標題。
   2. 啟動「新增圖片」對話方塊（在新視窗中開啟，並在上載完成後自動關閉）來新增圖片。
   3. 加入物品說明內容。使用組合方塊，指定物品狀況、尺寸、樣式等物品詳細資料。
   4. 設定價格和運費說明。在編輯方塊「拍賣起標價為」中輸入起標價，並在「持續時間」組合方塊中選擇拍賣時間長度。 如果你想新增「立即買」價格，請選擇「新增立即買價格」剔選框，然後在「立即買」編輯方塊輸入價格。在「運送服務」組合方塊中選擇運送目的地服務，並在帶有該標籤的編輯框中輸入運送費用。如要為買家自動計算運送費用，請啟動「運費計算器」連結。
   5. 選擇收款方式。如使用 PayPal，請在 PayPal 電郵地址編輯框中輸入你的 PayPal 電郵地址，檢視刊登費（在「費用說明」連結之前），然後啟動「儲存和預覽」按鈕。最後，檢視刊登物品（新頁面），然後啟動「刊登物品」按鈕。你的物品現已刊登出售。

小貼士：
你可以使用螢幕閱讀程式購買、搜尋或出售物品。