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取消出價

如在競投物品時出錯,你可以在某些情況下取消出價。

當你出價,即表示你同意在贏得拍賣後購買該物品。但在某些情況下,你可以取消出價。

你必須聯絡賣家,要求對方取消你的出價。方法如下:

  1. 前往「我的 eBay」中的「出價/講價」
  2. 選擇「更多操作」,然後選擇「聯絡賣家」。 
  3. 選擇物品,然後按一下「繼續」。 
  4. 選擇「聯絡賣家」。
  5. 輸入訊息,然後按「送出訊息」。

何時可以取消出價

你可於以下情況取消出價:

  • 賣家大幅修改物品說明
  • 你意外輸入了錯誤的出價。例如,你打算出價 HK$20,而非 HK$200。這樣的話,請於取消不正確的出價後,輸入你心中原本的金額
  • 你無法聯絡賣家。例如,你傳送了電郵給賣家但系統表示未能送達,或者你曾嘗試致電賣家但未能接通

除了上述條件外,撤銷出價的時機亦非常重要:

  • 如果距離刊登物品的結束時間還有 12 小時或以上,你可以撤銷所有出價
  • 如果刊登物品將於 12 小時內結束,你可以撤銷最近一小時內的出價

請緊記,賣家可以不同意亦無義務取消出價。

小貼士:
出價時,請務必檢查你輸入的金額是否正確,尤其最後一刻的出價。

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