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結賬

進入結賬程序後,你可以為物品付款、選擇送貨地點,並在付款前檢視訂單詳細資料。

在 eBay 上結賬的方式有很多種。如果你已在購買籃中加入物品,請選擇「前往結賬」。你可以選擇為部份物品付款,或一次過為所有物品付款。

如果你已購買物品或贏得拍賣,請在購買紀錄中選擇「立即付款」,或在你的購物確認電郵中選擇「完成購買」。

如何在結賬時支付物品款項

完成訂單的步驟如下:

  1. 選擇付款方式,並輸入任何必填資料。
  2. 系統會顯示你的主要送貨地址,但如果你希望物品寄到其他地點,請選擇「變更」。然後選擇你之前用過的其他地址,或選擇「加入新的地址」。
  3. 檢查顯示的物品是否正確。
  4. 選擇運送選項。
  5. 如果你有 eBay 抵用券或折扣優惠,請輸入兌換代碼,然後選擇「套用」。
  6. 選擇「確認並付款」。

小貼士:
如果你想向賣家提出特定請求,例如特別的送貨指示或自訂訂單的詳情,可以選擇「給賣家的訊息」。系統會在你完成購買後將訊息傳送給賣家。

選擇付款方式

你通常可以使用信用卡或扣賬卡、Apple Pay、Google Pay 或 PayPal 付款,視乎物品類別而不同。有關付款方式的詳情,請參閱付款方式文章。

你在結賬時可能會看到付款貨幣選項。例如,如果你居住在香港並想就位於美國的物品付款,便可能會看到以港元或美元支付的選項。

如果你選擇以本地貨幣付款,而你的本地貨幣有別於刊登物品所用的貨幣,你在結賬時便會看到匯率及以本地貨幣計算的訂單總計。確認郵件中的訂單詳細資料也會顯示你所用的貨幣。

結賬後更改送貨地址

如果你在完成購買後需要更改郵寄地址,請立即聯絡賣家。如果物品尚未寄出,你可以要求買家取消訂單,然後重新購買物品並提供正確的送貨地址。

你可以參閱「購買後變更運送地址」一文了解更多詳情。

結賬錯誤疑難排解

如果你收到以下任何訊息,請重新檢查所輸入的資料。確認你為所用的付款卡輸入的帳單地址正確無誤。

  • 「無法核實你的信用卡,請選擇付款選項以繼續。」
  • 「系統無法處理你的付款。請選擇其他付款方式或查看付款說明。」

如果你使用 PayPal 電子錢包中的信用卡或扣賬卡,但未能完成付款,系統便會預設使用其他 PayPal 資金來源

  • 如果你沒有登記其他付款方式,系統便會提示你前往 PayPal 加入其他付款卡的資料
  • 如果你嘗試以 eBay 訪客身份使用信用卡或扣賬卡付款,所用的信用卡或扣賬卡將會移除

如果你看到以下錯誤訊息,請檢查所輸入的資料,並確保資料在正確的欄位中

  • 「資料似乎不正確,請重新輸入付款資料。」
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