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附加費政策

帶有隱藏費用或額外費用的物品刊登會破壞買賣雙方之間的信任。為確保 eBay 是一個公平的市場,我們制定了一項政策來涵蓋普通付款方式的附加費。

政策的規定是什麼?

當買家選擇使用一般付款方式(包括使用支票、匯票、電匯)付款時,賣家不得向買家收取額外費用。這類費用應併入物品的價格中。

若違反此項政策規定,eBay 將按實際情況進行下列不同程度之處置:

  • 取消刊登物品
  • 沒收 eBay 收費
  • 限制帳戶使用權利
  • 將帳戶凍結

參考範例

禁止的行為:

  • 向選擇以支票付款的賣家收取一筆額外費用。
 

符合規定的行為:

在下列情況中,賣家可以在物品的成交價之外另外收取一筆附加費:

  • 運費和包裝費 - 賣家可以在物品的成交價之外,另外收取一筆合理的運費和包裝費,以補償自己在郵寄、包裝和處理物品時的合理支出。然而,賣家不得將運費和包裝費指定為成交價格的某個百分比。

請注意:部份國家的 eBay 網站允許賣家收取某些特定附加費。

 

為什麼 eBay 要制訂這樣的政策?

這項政策能避免出價者對物品的總成本感到混淆。此外,美國有許多州的法律均禁止賣家向買家收取特定類型的附加費(例如信用卡手續費),包括美國加州在內。這類刊登物品將會破壞 eBay 網絡市集的公信力和正當性。

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