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規避 eBay 費用

不管是在故意或無心的情況下,賣家的某些做法可能會規避費用。

請記住,如你未繳付費用,你的刊登物品可能會被結束,而且你的買賣權限也可能會受到限制。

在 eBay 上的活動必須遵守此政策,eBay 會員合約及所有適用的法律,且尊重第三方權益。如未能遵守,eBay 可能會採取適用法律及 eBay 會員合約的行動,甚至可能會被法律要求採取行動。 此類行動可能包含(僅作示例用):移除刊登或其他內容,發出警示,限制活動或凍結帳戶。

政策的規定是什麼?

在 eBay 以外私下進行交易

Not allowed 禁止的行為
  • 在 eBay 刊登物品後,在 eBay 系統以外收取物品款項

如需詳細資料,請參閱在 eBay 以外私下進行交易政策

 

推介或推廣 eBay 以外網站或物品的連結

Restricted 有條件限制
  • 只要不是重新導向的連結,你可以加入 eBay 商店及刊登物品的連結
Not allowed 禁止的行為
  • 你不可推介或推廣你的個人網站(包括推廣 eBay 以外網站首頁地址的連結)、eBay 以外銷售或其他業務

詳情請參閱連結政策

 

運費過高

請在刊登中訂明運費。提供不清晰或有誤導性的運費資料,或收取不合理的運費,均違反 eBay 的規定。

Allowed 容許的行為
  • 收取實際的運費
  • 包括包裝材料費、保險費用及運費
  • 處理費包括運送確認或類似的額外服務
Not allowed 禁止的行為
  • 過高的運費和包裝費
  • 在設有運費限制的類別中,收取高於上限的運費
  • 另外收取保險費
  • 收取業務相關的費用,例如僱員薪金或油費
  • 在刊登中提供矛盾或令人混淆的運送條款
 

提議或要求購買額外物品

Not allowed 禁止的行為

你不可向買家提議或要求:

  • 購買額外物品
  • 支付超過成交價及合理運費的金額
  • 購物時登記附帶的服務
  • 作為收取物品或其利益(例如免費或折扣機票)的條件,採取無關的行動(例如支付酒店費用)
 

規避多件「一口價」刊登費用

多件「一口價」刊登允許賣家在相同的「一口價」刊登物品中,出售多件完全相同的物品。賣家亦可以為刊登物品提供不同款式供買家選擇,包括不同顏色、尺寸和式樣的 T 恤。這些都是「一口價」刊登物品。

刊登物品然後在 eBay 以外額外出售相同的物品,是禁止的行為。由於賣家只支付一次刊登費及一次成交費,而非為每件物品支付費用,因此 eBay 視此舉為規避繳費行為。 要出售多件相同的物品,你可以建立多件「一口價」刊登物品(「立即買」或「講價」),或分別刊登每件物品。使用這些刊登形式,而非單件刊登物品,即可以相同的成交價出售多件物品。

Allowed 容許的行為
  • 使用多件「一口價」刊登,在單一刊登物品中出售多於一件的相同物品
  • 例如,你可以透過提供不同款式的刊登物品,向買家出售 3 種尺寸和 2 款顏色的襯衫
  • 在提供拍賣形式(講價)的「一口價」刊登物品中,刊登多件相同的物品
  • 在不提供拍賣形式的「一口價」刊登物品中,刊登多件相同的物品(立即買)
  • 分別刊登多件相同的物品
Not allowed 禁止的行為
  • 使用單件刊登物品,但在該刊登物品中出售多於一件的相同物品
  • 使用單件刊登物品,鼓勵買家告知是否需要多於一件的相同物品
  • 標明買家可用相同的價格,購買額外的相同物品(例如以成交價出售 1 平方尺的地毯,並可以選擇以相同價格購買額外 1 平方尺)

進一步了解出售多件物品

 

提供選擇

透過使用提供不同款式的刊登物品,賣家可在單一刊登物品中出售不同款式的同一物品。

Allowed 容許刊登
  • 多款式刊登物品可提供不同尺寸、顏色、香味、數量或材質的選擇,只要物品在其他方面完全相同
Restricted 有條件限制
  • 如果你的刊登中的所有物品狀況皆相同,你可以為狀況只有些微差異的物品建立多款式刊登,例如,狀況為「尚可」的相同的書,其中一本的封面撕破了,另一本是舊的圖書館版本
  • 你可以分開出售套裝中所含物品,條件是每個個別物件都正確分類,並且你的刊登標題適用於所有款式
  • 你可以透過提供些微不同的款式自訂物品,例如,一台電腦有不同的記憶體選項
Not allowed 禁止刊登
  • 在同一刊登中出售不同品牌或型號的物品
  • 提供兩件不同物品的選擇,例如手錶和鞋
  • 在相同的刊登物品中,出售狀態不一的物品,例如全新及經翻新的電腦
 

在標題、副標題、圖片或物品地點中顯示電郵地址、電話號碼及網域名稱

Restricted 有條件限制
  • 當出售的物品是網域名稱,才可在標題、副標題、圖片或物品地點中刊登物品聯絡資料(包括推廣 eBay 以外的首頁網址)。
 

物品用於使買家直接在 eBay 以外訂購

Allowed 容許的行為
  • 出售無法再訂購的陳年或有收藏價值的目錄(例如 1931 年發行的 Sears 目錄)
Not allowed 禁止的行為
  • 刊登可讓買家直接訂購產品的購物目錄或其他物品,因為此舉可能導致在 eBay 以外完成銷售
 

規避底價費用

Allowed 容許的行為
  • 使用底價選項或設定最低起標價,以避免低於特定價格售出
Not allowed 禁止的行為
  • 因為未達到理想出售價格,取消拍賣及提早結束刊登物品

詳情請參閱底價政策

 

將物品刊登在不當的類別

Not allowed 禁止的行為
  • 不採用適當類別,而在另一個固定費用的類別刊登物品,例如家居用品及車輛
 

延長刊登日數

賣家在建立拍賣形式或「一口價」刊登物品時,設定刊登日數。

Allowed 容許的行為
  • 在極少出現的個別情況下(例如因網站系統中斷),我們或會延長刊登日數
Not allowed 禁止的行為
  • 賣家在提交刊登物品 2 個小時後,以手動或自動工具方式延長刊登日數
 

保用

Restricted 有條件限制
  • 只要符合下列情況,你可以提供選擇性保用或服務(例如安裝服務),以向買家提供更完善的服務:
    • 直接與物品相關,而不會大幅改變物品價值
    • 並非額外物品
    • 價格並不過高
    • 不會使刊登物品價格出奇地低
  • 價值超過 $15 且有提供保用書或服務合約的物品,必需在物品說明中標明下列其中一項說明:
    • 保用書全文
    • 說明可要求免費取得保用書副本的聲明
    • 取得相關保用詳情的連結
 

其他資料

雖然因為某些正當理由,賣家可能確實有必要提早結束刊登,但我們會調查濫用機制的賣家。

為什麼 eBay 要制訂此政策?

嘗試規避收費的刊登物品可能會造成負面的購買體驗,並且對付費的賣家並不公平。此外,即使提議在 eBay 以外進行買賣不一定有欺詐意圖,這個做法往往涉及風險。

透過 eBay 以外的交易購得的物品不能享有 eBay 的服務,包括:

  • 信用評價
  • 查詢聯絡資料
  • 解決問題
  • eBay 買家保障
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