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如何檢舉可能違反 eBay 規則與政策的刊登?

你可以到特定政策的「使用說明」頁檢舉你認為違規的行為,或按任何「使用說明」頁左邊的「與我們聯絡」,然後選擇適當的檢舉主題。如要了解 eBay 會調查哪一類的違規行為,請參閱檢舉不當交易行為

檢舉政策違規:
  1. eBay 刊登政策找出相關政策並詳細閱讀。

  2. 詳細閱讀相關政策後,按「使用說明」頁上的「檢舉」連結,檢舉違反該政策的物品(請參閱下列範例)。 或按任何「使用說明」頁左邊的「與我們聯絡」,選取「違規刊登行為」,並且選取適當的主題。

  3. 輸入你要檢舉的刊登物品編號。

  4. 按「送出」按鈕,將你的訊息傳送到 eBay 客戶服務。

    附註:同一事件請只檢舉一次,對同一事件傳送多封電郵,只會延誤調查進度。

常見刊登違規的範例

涉及出售、購買和信用評價的其他違規類型,請參閱檢舉不當交易行為

收到你的檢舉後
  • eBay 在採取行動之前,會衡量涉嫌違反政策的實情和會員的交易記錄。

  • 懲處行動可能包括正式警告、取消刊登、暫時限制出售,或無限期凍結。

  • 如果投訴無法確切證實,或者 eBay 認為並未構成違規,eBay 將不會採取任何行動。

  • 基於私隱權相關法律的規定,eBay 不能披露檢舉事項的處理進度,以及我們可能會採取的行動。

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