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管理 eBay 商店

 

開設 eBay 商店後,你就可以開始自訂商店,讓買家更了解你的業務及所出售的產品。

我們正在推出一些變更,以協助你展示庫存,並吸引更多買家前往你的 eBay 商店。請留意以下更新及全新功能:
  • 「關於」標籤

  • 類別選單

  • 品牌小標題及可存取搜尋列

  • 市場推廣橫幅

  • 商店政策

  • 精選刊登物品及類別

你可以在「賣家專區」找到管理及自訂 eBay 商店的所有工具。你可以在自訂商店類別中將刊登物品分門別類、選擇希望展示的物品等。

如果你尚未選用「賣家專區」,你可以選擇下方的管理 eBay 商店後選用。

管理 eBay 商店

新增商店標誌及招牌

新增你的商標及招牌圖片,可以讓你的商店更顯專業。招牌將顯示在店面頂部,因此請確保選擇代表你的品牌及商店的圖片。

以下是新增或變更商店標誌或招牌的方法:
  1. 前往「賣家專區」,並選擇「商店」標籤。

  2. 前往「招牌」或「標誌」部分。

  3. 選擇「新增圖片」。

標誌尺寸應為 300 x 300 像素,且小於 12MB。你的招牌應為 1200 x 270 像素,且小於 12MB。

新增「關於」說明及商店政策

透過加入關於品牌或公司以及所售物品的簡短說明,讓買家更了解你的業務。買家可在店面選擇「關於」標籤以閱讀說明。

新增 eBay 商店說明的方法如下:
  1. 選擇「賣家專區」中的「商店」標籤,然後選擇「關於」標籤。

  2. 在「關於商店」部分輸入商店說明。

  3. 選擇「預覽」或「發佈」。

你也可以在「關於」標籤中加入商店政策,並從運送、退貨、保用、資料私隱權政策及其他政策中選擇。

新增商店政策的方法如下:
  1. 選擇「賣家專區」中的「商店」標籤,並選擇「關於」標籤。

  2. 請從「選擇政策」下拉式選單中選擇「新增政策」。

  3. 將政策複製到文字欄位,然後選擇「預覽」或「發佈」。

請緊記,政策字數限制為 4,000 個字元,且政策須適用於商店中的全部刊登物品。

小貼士
如果你的 eBay 商店需要休業,你可以預定休假時間,並選擇是否要容許或暫停出售物品。前往休假頁面了解詳情。

展示精選刊登物品

在你的店面加入精選刊登物品,向更多買家展示你的商品。你可以選擇在下列標題下展示物品:精選物品、暢銷商品、熱門商品、節日系列、減價商品、新貨上架、特選商品。

如何展示精選物品:
  1. 前往「賣家專區」,並選擇「商店」標籤。

  2. 前往「展示精選物品」部分。

  3. 在「選擇資料列名稱」下拉式選單選擇標題,然後選擇「新增資料列」。

  4. 選擇「選擇刊登物品」,以選取精選刊登物品。

你最多可加入 4 列,每列最多 6 件刊登物品。如果你希望變更或刪除店面顯示的刊登物品,只需在刊登標題中選擇鉛筆圖示即可。

管理商店類別

你可以建立最多 300 個商店類別,讓你將刊登物品分門別類並向買家展示。你不一定要使用 eBay 網站上的類別,可選擇自行建立。

在 eBay 商店中建立類別的方法如下:
  1. 前往「賣家專區」,並選擇「商店」標籤。

  2. 選擇左側的「商店類別」。

  3. 選擇「新增類別」,即可為你要出售的物品加入最多 5 個最符合的類別。

  4. 選擇「儲存」。

你也可以在「管理商店類別」頁面中的類別旁選擇「編輯」,即可在類別中新增子類別。不過,如果你的類別已包含刊登物品,則你將無法建立子類別。

如果你希望刪除類別或重新命名,你可以在類別旁選擇「編輯」。

精選類別

建立類別後,你可以在店面上選擇最多 6 個類別,以協助買家按類別選購。

展示精選類別的方法如下:
  1. 前往「賣家專區」,並選擇「商店」標籤。

  2. 在精選類別下,選擇「新增類別」。

  3. 從「類別」下拉式選單選擇一個類別。

  4. 選擇「新增圖片」,然後選擇圖片。

  5. 選擇「預覽」或「發佈」。

選擇圖片時,最好使用 300 x 300 像素的正方形圖片。類別必須至少包含一件出售中的物品,才能在店面展示。

建立可點擊的市場推廣橫幅

你可以在店面新增可點擊的市場推廣橫幅,以展示刊登物品或商店類別,讓買家可選擇瀏覽刊登物品或類別的橫幅。

建立可點擊的市場推廣橫幅的方法如下:
  1. 前往「賣家專區」,並選擇「商店」標籤。

  2. 在「開始使用市場推廣橫幅」部分中,選擇「新增橫幅」。

  3. 在「選擇橫幅位置」下,選擇「商店類別或刊登物品」。

  4. 選擇「類別」下拉式選單,或「選擇刊登物品」,並選擇類別或刊登物品。

  5. 選擇「新增橫幅圖片」以上載圖片。

  6. 輸入要在橫幅上顯示的標題及說明。

  7. 選擇「儲存橫幅」。

可點擊的市場推廣橫幅圖片應為 600 x 600 像素,且小於 12MB。

變更 eBay 商店名稱

你可以在「賣家專區」變更 eBay 商店名稱,但我們不建議使用,因為之前已建立或儲存的市場推廣連結或書籤均將失效,而你的商店也會在某些搜尋引擎搜尋結果中按新網站排名。

如果你仍想變更 eBay 商店名稱,新名稱不能是:

  • 另一位 eBay 會員的會員帳號,或類似另一位 eBay 會員的會員帳號

  • 與商標法律保護的另一公司名稱相同,或極其類似並可能會誤導他人者

  • 包含「eBay」,或與「eBay」極其相似並可能會誤導他人者

我們認真保護知識產權。將商店重新命名前,請先閱讀知識產權及使用eBay 的知識產權文章。

變更 eBay 商店訂用等級

你可以將商店升級至更高等級,以獲得較低的費用及使用其他商業工具。同時,如果你目前使用月租方案,你也可以變更為年租方案。

變更商店訂用等級的方法如下:
  1. 在「我的賣家工具」下選擇「變更使用等級」。

  2. 在「選擇商店訂用等級」頁面,搜尋你想變更的 eBay 商店等級,並選取「選取並檢視」。

  3. 在「檢視並送出」頁面,檢視訂單,然後選擇「提交訂單以確認你的等級變更。

變更 eBay 商店的續期周期:
  1. 在「我的賣家工具」下選擇「變更使用等級」。

  2. 在「選擇商店訂用等級」頁面,你將可看到目前的訂用等級。如果你想從年租改為月租,請選擇「變更為月租」;如果你想從月租改為年租,則請選擇「變更為年租」。

  3. 在「檢視並送出」頁面檢查訂單,然後選擇「提交訂單」確認你的 eBay 商店使用期變更。

你的商店等級及使用期變更,受你在租用 eBay 商店時同意的服務條款約束。

聯絡客戶服務

如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay
如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。

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