DIRITTI DEL CLIENTE
- RECESSO
In base al Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185 art. 5, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto a distanza entro 14 giorni a decorrere dal giorno della consegna inviando una lettera raccomandata a.r. (tale comunicazione può essere anticipata a mezzo fax al numero 0442 1950191 o inviando una e-mail). Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
* mancanza dell’imballo originale
* assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali o altro)
* danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il materiale dovrà essere ritornato entro 3 giorni dall'invio della raccomandata a: Capital sas, Via Mantova 102, 37053 Cerea VR.
Le spese di restituzione saranno a carico del cliente che potrà scegliere un trasportatore di fiducia (si consiglia sempre di utilizzare spedizioni tracciabili). Gli importi versati (escluse le spese di trasporto realmente sostenute anche per spedizioni inviate gratuitamente o a prezzi incentivanti) saranno rimborsati con bonifico bancario o PayPal nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento del reso.
- PRIVACY
Nel rispetto del decreto legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003, con l'iscrizione e/o l'acquisto, il cliente acconsente al trattamento dei dati personali forniti per l'espletamento delle pratiche amministrative ed inerenti la spedizione ed accetta le condizioni sopra riportate.
La Ditta, garantisce che non cederà ad altri tali informazioni personali per scopi pubblicitari di terzi.
TERMINI E CONDIZIONI
- TRASPORTO
La spedizione con posta prioritaria non è tracciabile ne assicurata. Scegliendo questo metodo il cliente ne accetta i rischi collegati.
Chiedere sempre il preventivo per spedizioni verso isole minori, zone disagiate o isole all'estero.
- CONSEGNA
Al ricevimento del pacco apporre sempre la firma sulla ricevuta del corriere con la dicitura "CON RISERVA DI VERIFICA" specificado anche una qualsiasi generica motivazione (es. pacco bucato, ammaccato etc). L'assicurazione non potrà rispondere in mancanza di tale annotazione.
- FEEDBACK
La pubblicazione di feedback neutri o negativi rilasciati impropriamente o per cause non imputabili al nostro operato anche se dovuti a imprudenza o superficialità saranno ritenuti illeciti lesivi all'azienda e nocivi all'attività (art. 2043 c.c.).
- DISCLAIMER
Le fotografie, schemi, decrizioni e relative traduzioni delle inserzioni sono solo indicative dell'articolo offerto. Il produttore potrebbe apportare modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
- Con l'acquisto si accettano senza riserve tutte le condizioni e informazioni riportate nell'inserzione.
