疑難解答
我不確定要出售的物品是否符合 eBay 的刊登規定。
基於法律限制及其他考量，有些物品不可在 eBay 刊登或只可在特定情況下刊登，如果不確定你的物品是否可刊登，請先查明物品被列為違禁品和管制物品的原因，並查看不可出售物品的詳細清單。
我收到帳戶被涷結的通知電郵。
請到「我的 eBay」查看訊息，確認電郵是由否 eBay 寄出，這封 eBay 郵件說明你帳戶被凍結的原因，以及解決有關問題的步驟。進一步了解「凍結帳戶」和「認識假冒郵件」。
我收到通知，表示賣家已對我提出棄標個案。
如果賣家在你購買物品後沒收到付款，他便可對你提出棄標個案；當你接獲未付款通知後，馬上回應是很重要的，因為你若不對賣家的問題作出回應，或未在 7 日內回覆，個案將會交由「信任與安全」部門處理。
使用說明主題
在 eBay 上的活動必須：
- 遵守所有適用法律
- 尊重第三方的權利
- 遵循 eBay 會員合約
- 遵循此 eBay 政策
如果活動不符合這些要求，eBay 可能會根據適用法律和 eBay 會員合約採取行動，甚至可能在法律要求的情況下據此行事。此等行動可能包括但不限於：強制結束刊登或取消交易、隱藏或降低刊登在搜尋結果中的排名、降低賣家評級、限制買賣、沒收費用、取消買家或賣家保障、限制會員通訊和評級工具的使用權、移除信用評價以及凍結帳戶。