Ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. "Codice del Consumo"), il consumatore può manifestare la volontà di recesso, senza addurre alcuna motivazione, dandone comunicazione, a mezzo e-mail o messaggio ebay, entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Qualora voglia avvalersi del predetto diritto in consumatore-acquirente deve restituire entro lo stesso termine al mittente fornitore tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria, senza alcuna mancanza.
Le spese per la restituzione sono a carico del consumatore-acquirente. Su di egli grava altresì la responsabilità della spedizione, fino al ricevimento della stessa presso la nostra sede.
Qualora dovessimo riscontrare manomissioni o danni legati alla spedizione, informeremo tempestivamente il consumatore-acquirente affinché egli possa far valere i conseguenti diritti nei confronti del vettore o dello spedizioniere.
Il diritto verrà accordato solo ed esclusivamente se i beni acquistati non siano stati usati o provati.
La restituzione di un prodotto usato, manomesso, guasto, non integro o non completo di accessori e confezione farà decadere il consumatore-compratore da ogni diritto.
Ricevuta la merce, ed esaminatane la conformità ai requisiti sopra espressi, il fornitore venditore accorderà il rimborso di quanto pagato dal consumatore escluse le spese di spedizione e restituzione.
Il rimborso sarà inviato dal fornitore-venditore entro un termine massimo di 30 giorni tramite le seguenti modalità, a scelta del consumatore : Paypal, Bonifico Bancario, buono acquisto di pari importo.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per l'emissione di fattura, ma il fornitore-venditore si riserva la facoltà discrezionale, da valutare caso per caso, di ammetterli all'esercizio del diritto di recesso previsto a favore del consumatore.
