Le client dispose, dans un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, échange ou remboursement sans pénalités à l'exception des frais de retour,des produits qui ne lui conviendraient pas. Seul le prix du ou des produits achetés lui sera remboursé; PAS LES FRAIS DE PORT. Les retours sont à effectuer à Mr BILLET Sébastien,résidence Croix Gardianne bat d, avenue du grand mail 30800 ST GILLES en prenant soin d'utiliser une preuve d'envoi avec suivi.Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ne sont pas repris. Les frais de réexpédition seront alors à l'entière charge du client.
Nous nous engageons à rembourser le client, ou à lui échanger les produits ne correspondant pas à sa commande. Dans ce cas nous le remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée et de nous renvoyer le ou les produits.
Luniversdescartes procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Les frais de retour vous seront alors remboursés. Toutefois le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser le montant des frais d'envoi facturés.
Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de luniversdescartes via paypal ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.