Diritto di Recesso.
Gli acquisti sul nostro negozio Ebay sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo n. 185 del 22.05.199 dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
A chi si applica: la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
Come si esercita: prima di contattarci, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:
• fattura originale e/o ricevuta fiscale e numero d'ordine
• in caso di recesso parziale, oltre alla fattura e/o ricevuta fiscale di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. CIN - ABI - CAB - Conto corrente composto da 12 caratteri alfanumerici dell'intestatario della fattura)
A questo punto si può contattare il nostro servizio clienti, che informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, rilasciando contestualmente l'autorizzazione per la restituzione dei componenti.
Digital Store Italia si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
La merce dovrà essere spedita a proprie spese all'indirizzo indicato da Digital Store Italia.
Digital Store Italia consiglia di assicurare la spedizione: se l'articolo dovesse giungere danneggiato presso il magazzino, Digital Store Italia si riserva il diritto di accettare la merce.
Digital Store Italia non accetterà le spedizioni sprovviste del numero di ordine sull'imballaggio, che saranno restituite al mittente, a sue spese.
Per la spedizione Digital Store Italia consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità (tracking) della spedizione.
Digital Store Italia non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
In quanto tempo viene effettuato il bonifico per il reso: entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Digital Store Italia provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.
Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione.
Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.
Avvertenze: Digital Store Italia si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che non contengano imballi, accessori e manualistiche originali, siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento al Servizio Clienti Digital Store Italia o senza seguire le modalità di invio indicate dal Servizio Clienti Digital Store Italia.
In ogni caso le spese di trasporto inerenti la restituzione saranno a carico del cliente.