DIRITTO DI RECESSO
Informativa ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, detto Codice del Consumo.
Diritto di recesso (artt. 64 – 67 del D.Lgs. n. 206/2005)
Il diritto di recesso è riservato alle persone fisiche, cioè ai consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione.
Esclusione:
Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Ai sensi e nei limiti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo,il consumatore ha facoltà, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso,consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
l diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l’assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto (scatole, etichette, targhette etc) oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto da Carla Melle al consumatore, non segnalati in precedenza.
Senza limitazioni del diritto di recesso,all’atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovrà rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. da inviare a: Carla Melle - Via per San Giorgio J. 2/b -74121 Taranto.
Tale comunicazione potrà anche essere anticipata via e-Mai