Se il prodotto da voi acquistato non fosse di vostro gradimento potete renderlo, entro il termine di 14 giorni lavorativi a partire, dalla data di consegna, grazie al diritto di recesso ed ottenere il rimborso del prodotto che avete acquistato (escluse le spese di spedizione che sono sempre a carico del cliente).
Vi basterà inviare, entro i termini sovra indicati, una e-mail a:
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Riceverete, in breve tempo, tutte le istruzioni per il rientro del prodotto che dovrà pervenirci nelle medesime condizioni di ricezione, ossia provvisto degli imballi originali, degli elementi integranti del prodotto (cavi, manuali, accessori etc.) e non presentare danneggiamenti per cause diverse dal trasporto.
Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato, Edicola Tencarola , provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, dedotte le Spese per la Consegna, entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di Recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la Restituzione dei Prodotti che resteranno a carico del cliente.
In caso di prodotti difettosi le spese di sostituzione, riparazione e spedizione saranno a carico di Edicola Tencarola.