Unbenutzte Ware wird zurückgenommen.
Nutzen Sie dafür den versicherte Postweg.
You can return goods within 30 days without reason.
Just make sure its in its original package.
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1. Widerrufsrecht für Bestellungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Ware in Schriftform (z. B. per Brief oder E-Mail) zu widerrufen. Im Falle einer erfolgten Lieferung stellt die Rücksendung der gesamten Bestellung vor Ablauf dieses Zeitraums Ihren Widerruf dar. (Bitte beachten Sie: Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage zählen als Kalendertage.) Sollten wir Sie nicht pflichtgemäß über Ihr Widerrufsrecht nach geltendem Recht aufgeklärt haben, verlängert sich der Zeitraum von 14 Kalendertagen um weitere drei (3) Monate. Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und diese widerrufen möchten, dann senden Sie Ihre Widerrufserklärung an unseren Kundenservice, per E-Mail (an customercare@untamed-online.com) oder per Post an (UNTAMED®, Eric T. Mielke
Kanalstr. 75 - ST links, 22085 Hamburg). Bitte geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktinformationen an.
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs einer Bestellung bzw. einer Rücksendung sind alle durch Sie erhaltenen Waren zurückzusenden und alle durch uns erhaltenen Zahlungen zu erstatten, einschließlich jeglicher ursprünglich durch Sie bezahlte Lieferkosten. Der Rückerstattungspflicht muss innerhalb von 14 Tagen nachgekommen werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Sendung Ihrer Widerrufserklärung bzw. mit der Rücksendung der Ware; für uns beginnt sie mit dem Erhalt der Ware bzw. Ihres Nachweises über die Rücksendung der Ware. Die Ware muss sich bei Eingang in einem ungetragenen und ungebrauchten Zustand befinden. Für jegliche Abnutzung müssen Sie uns entsprechend entschädigen. Es sind alle direkt durch die Rücksendung der Ware entstehenden Kosten durch Sie zu tragen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren AGB, die unter www.untamed-store.com verfügbar sind.