E' possibile avvalersi del diritto di recesso come da Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 - "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza" -
pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 143 del 21 giugno 1999 (Rettifica G.U. n. 230 del 30 settembre 1999) ed eventuali successive modifiche o integrazioni.
Il testo completo è consultabile online su: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
Il diritto di recesso può essere esercitato entro dieci giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione della merce o comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente sul diritto di recesso.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine indicato, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione andrà inviata a:
IndyM c/o Perfetti
Via Fossolo, 56
40139 Bologna (BO)
La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il prodotto andrà rispedito a spese del cliente. Le spese di trasporto, che siano comprese nel prezzo di vendita e/o accessorie non saranno rimborsate, in particolare laddove sia prevista in inserzione la spedizione gratuita questa va considerata compresa nel prezzo totale di vendita e pari a €2,80 per spedizioni con Posta Prioritaria (e servizi equivalenti), €5,90 per spedizioni con posta raccomandata (e servizi equivalenti) e €7,90 per spedizioni con corriere espresso (e servizi equivalenti); tali importi verranno dedotti dal totale rimborsabile.
Tali importi andranno conteggiati anche nel caso in cui l'acquirente opti per un servizio di spedizione differente da quello gratuito.
Ad esempio:
- costo oggetto €20,00 con spedizione gratuita tramite Posta Prioritaria
- l'acquirente sceglie la spedizione con corriere espresso e aggiunge €4 al pagamento per la differenza di costo tra posta prioritaria e corriere espresso
- l'acquirente paga in totale €24
- l'acquirente recede dall'acquisto
- dall'importo rimborsato andranno detratte le spese accessorie pari a €4
- dall'importo rimborsato andranno detratti i costi di spedizione compresi nel prezzo, pari a €2,80
- l'importo che verrà rimborsato sarà pari a €24 - €4 - €2,80 e cioè €17,20.
Gli importi indicati valgono esclusivamente a titolo di esempio.
Nei costi di spedizione sono compresi i costi di imballaggio e gestione.
I prodotti dovranno essere restituiti esattamente come inviati, nuovi e non utilizzati, nel loro imballo originale e completo di tutti gli accessori. Qualora il prodotto dovesse essere non conforme alle regole sopracitate a nostro insindacabile giudizio applicheremo una decurtazione sul totale del rimborso.
