使用支付寶付款

甚麼時候可以使用支付寶付款？

如果物品可使用支付寶付款，你會在檢視物品頁和結賬時看到支付寶作為付款選項。支付寶目前僅適用於 eBay.com 上以美元刊登的物品，以及身處中國大陸的 eBay.com 買家，或將購買的物品寄往中國大陸的運送地址。

有時，結賬時可能無法使用支付寶，原因包括：

• 訂單總計為 50,000 美元或以上
• 你的訂單包含來自排除類別的物品，例如 NFT
• 你的訂單包含非以美元刊登的物品

如何使用支付寶付款

如要使用支付寶付款，你需要登入 eBay 帳戶；你無法以訪客身分使用支付寶。如果你尚未有 eBay 帳戶，可以在此註冊

登入 eBay 帳戶後，只需選擇使用支付寶支付為訂單付款即可。方法如下：

1. 在結賬頁面選擇支付寶。
2. 選擇使用支付寶支付。
3. 登入支付寶賬戶並授權付款。

物品金額和訂單總計將在 eBay 上以美元顯示，而你可以在支付寶提供的貨幣匯率下看到等值的人民幣金額。然後，你可以使用支付寶直接以人民幣付款。

使用支付寶付款時，eBay 並不涉及貨幣兌換，亦不會從中加入任何費用。

有關使用支付寶付款的問題

如在使用支付寶付款時遇到問題，請嘗試以下疑難排解貼士。如果仍無法解決，請直接聯絡支付寶尋求解決方案：

• 在 eBay 結賬時嘗試再次選擇支付寶並再嘗試付款
• 前往支付寶賬戶檢查是否已正確存儲付款資料
• 嘗試在支付寶賬戶中選擇其他付款方式
• 如果你使用舊版網絡瀏覽器，但安全度不足以進行付款或管理付款方式，請嘗試更新瀏覽器或清除你裝置上的快取和 Cookie
• 詳情請參閱我們的「技術問題」文章

如果你在 eBay 購物時應獲得退款，而你使用支付寶為物品付款，我們會將退款直接退回你的支付寶賬戶。有關退款程序的詳情，請參閱退貨退款一文。

請注意，使用支付寶付款時，貨幣兌換金額由支付寶提供，並可能會有波動。如果同一筆 eBay 交易的結賬和退款人民幣金額不同，請聯絡支付寶。