我們不允許刊登可能傷害買家或者對健康或安全構成風險的物品。這包括被禁止、召回或不符合安全法規的物品。
政策內容
eBay 全力配合香港海關、機電工程署、其他政府部門和香港消費者委員會的工作，保護消費者免受潛在危險品的侵害。
我們不允許刊登以下類型的物品：
- 製造商或政府機關召回的物品
- 法律或法規禁止的物品
- 當局認為存在健康或安全風險的產品
查看官方召回資訊來源
有關最新的召回和安全警示，請瀏覽：
- 香港消費者委員會（消費警示 — 在新視窗或分頁中開啟）
- 英國產品安全與標準辦公室（OPSS — 在新視窗或分頁中開啟）
- 歐盟產品安全機關 — 在新視窗或分頁中開啟
- 歐盟委員會（Safety Gate — 在新視窗或分頁中開啟）
- 經濟合作暨發展組織全球召回網站（OECD — 在新視窗或分頁中開啟）
- 澳洲競爭及消費者委員會（ACCC — 在新視窗或分頁中開啟）
- 美國消費品與安全委員會（CPSC — 在新視窗或分頁中開啟）
- 美國環境保護署（EPA）進出口商要求 — 在新視窗或分頁中開啟
- 美國國家公路交通安全管理局（NHTSA — 在新視窗或分頁中開啟）
- 加拿大衛生部召回及安全警示 — 在新視窗或分頁中開啟
請確保你的刊登物品符合每個刊登國家或地區的所有安全規定。如果有人檢舉物品被召回或不安全，我們會將物品從受影響的網站移除，並可能從所有 eBay 網站移除，以保障買家。
某些商品只要符合特定的安全標準，就可以刊登。請務必在刊登前查看相關法規。
嬰孩用品
- 小磁石：只能以緊固件形式刊登於「商業、辦公及工業用品」>「緊固件和五金」>「磁石」。不得刊登帶有可吞嚥或可吸引兒童的小配件之玩具磁石。
- 全新單車頭盔：合資格賣家可以刊登符合標準的全新單車頭盔。不得刊登二手單車頭盔
- 全新兒童安全座椅：合資格賣家可以刊登符合《道路交通（安全裝備）規例》的全新兒童安全座椅。賣家必須在刊登物品中註明有關座椅符合這些規例。詳情請參閱《道路交通（安全裝備）條例》— 在新視窗或分頁中開啟和兒童束縛設備 — 在新視窗或分頁中開啟。不得刊登二手汽車安全座椅及未獲授權在香港出售的汽車安全座椅
- 全新嬰兒床：合資格賣家可以刊登符合標準的全新嬰兒床。賣家必須在刊登物品中註明嬰兒床符合有關標準。不得刊登二手嬰兒床
- 嬰兒玩具：合資格賣家可以刊登嬰兒玩具。所有玩具都必須符合玩具安全規例
電池
- 18650 電池：必須預先安裝在產品中。18650 電池不能單獨出售，因為在處理、運輸、存放或充電過程中可能存在危險
- 鈕扣型電池：如果產品的鈕扣型電池很容易觸及，該產品即為不安全，不得刊登。鈕扣型電池容易吞嚥，導致嚴重傷害或死亡
微型載具設備
微型載具設備包括懸浮滑板、電動單車、電動滑板車、電動滑板、電動溜冰鞋、電動迷你單車、電動單輪車，以及其他供單人騎乘的類似設備。
所有微型載具設備都必須具備有效認證，以證明其符合安全要求。許多已獲批的商品，eBay 已有其認證資料，可供大部分賣家直接以全新狀態刊登。對於部分商品，商業賣家必須上載由經認可的檢測實驗室或製造商發出的文件，以證明商品符合所需的安全要求。
- 新的微型載具設備（電動單車除外）：必須獲認證符合安全標準
- 個人賣家僅能刊登已獲預先批准的微型載具設備，且該設備須已取得經認可的檢測實驗室或製造商所頒發的必要認證
- 合資格的賣家可以刊登裝有全新電池的翻新微型載具設備
- 不得刊登二手微型載具設備
- 全新電動單車：必須獲認證符合安全標準
- 個人賣家僅能刊登已獲預先批准的電動單車，且該電動單車須已取得經認可的檢測實驗室或製造商所頒發的必要認證
- 合資格的賣家可以刊登裝有全新電池的翻新電動單車
- 不得刊登二手電動單車
- 單獨出售用於微型載具設備的全新電池：必須獲認證符合安全標準
- 個人賣家僅能刊登已獲預先批准的鋰離子電池，且該電池須已取得經認可的檢測實驗室或製造商所頒發的必要認證
- 不得刊登用於微型載具設備的二手或翻新電池
- 用於微型載具設備的全新電池充電器：必須為目標類型並符合安全標準的微型載具設備而設
- 電池充電器不得標榜為「通用」或適用於多種類型的微型載具設備
- 不得刊登供微型載具設備使用的二手或翻新電池充電器
其他消費者安全物品
- 鐳射筆：必須為 1mW 或更低，且分類為 1M、1C、2/II 或 2M/IIM。不得刊登軍用、戰術或「高功率」鐳射器
- 煙霧及一氧化碳探測器：僅允許刊登獲許可的品牌和安全型號。不得刊登無品牌和不安全的品牌
- 需要 CE 標誌或 UKCA 標誌的產品：必須顯示所需標誌。必須應要求提供文件
- 打火機：獲許可的打火機必須具有兒童防護機制
- 適配器：必須永久固定在產品上，要配合工具才能取出
在 eBay 上的活動必須遵守此政策、eBay 會員合約及所有適用法律，並尊重第三方權益。如未能遵守，eBay 可能會根據適用法律及 eBay 會員合約採取行動，甚至可能在法律要求下採取行動。此類行動可能包含（僅作示例用）：移除刊登或其他內容，發出警示，限制活動或凍結帳戶。
為什麼 eBay 要制訂此政策？
此政策有助賣家遵守安全規則，保障買家安全。
實用連結
- 香港海關 — 在新視窗或分頁中開啟
- 消費者委員會 — 消費警示 — 在新視窗或分頁中開啟
- 機電工程署 — 在新視窗或分頁中開啟
- 商務及經濟發展局 — 在新視窗或分頁中開啟
- 產品安全提示 — 在新視窗或分頁中開啟
- 賣家產品安全指引 — 在新視窗或分頁中開啟
- OECD 鋰離子電池安全提示 — 在新視窗或分頁中開啟
- OECD 全球召回網站 — 在新視窗或分頁中開啟
- OPSS 產品安全警示、報告和召回 — 在新視窗或分頁中開啟
- Safety Gate：快速警示系統 — 在新視窗或分頁中開啟
- CE 標誌 — 在新視窗或分頁中開啟
- 將帶有 CE 標誌的產品投放到 GB 市場的協調標準 — 在新視窗或分頁中開啟
- UKCA 標誌 — 在新視窗或分頁中開啟
- UKNI 標誌 — 在新視窗或分頁中開啟
- 將產品投放到 GB 市場 — 在新視窗或分頁中開啟
- 目前的產品標誌方針 — 在新視窗或分頁中開啟
- 產品安全披露資訊
- 監管聯絡人和責任方
小貼士
你可前往「賣家支援」— 在新視窗或分頁中開啟了解有關帳戶或刊登物品政策問題的詳情，並取得所需資料以迅速解決問題。