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產品安全政策

為保障買家安全,我們與全球安全機關合作,從 eBay 交易平台移除不安全或不合規的物品。

我們不允許刊登可能傷害買家或者對健康或安全構成風險的物品。這包括被禁止、召回或不符合安全法規的物品。

政策內容

eBay 全力配合香港海關、機電工程署、其他政府部門和香港消費者委員會的工作,保護消費者免受潛在危險品的侵害。

我們不允許刊登以下類型的物品:

  • 製造商或政府機關召回的物品
  • 法律或法規禁止的物品
  • 當局認為存在健康或安全風險的產品

查看官方召回資訊來源

有關最新的召回和安全警示,請瀏覽:

請確保你的刊登物品符合每個刊登國家或地區的所有安全規定。如果有人檢舉物品被召回或不安全,我們會將物品從受影響的網站移除,並可能從所有 eBay 網站移除,以保障買家。

某些商品只要符合特定的安全標準,就可以刊登。請務必在刊登前查看相關法規。

嬰孩用品

  • 小磁石:只能以緊固件形式刊登於「商業、辦公及工業用品」>「緊固件和五金」>「磁石」。不得刊登帶有可吞嚥或可吸引兒童的小配件之玩具磁石。
  • 全新單車頭盔:合資格賣家可以刊登符合標準的全新單車頭盔。不得刊登二手單車頭盔
  • 全新兒童安全座椅:合資格賣家可以刊登符合《道路交通(安全裝備)規例》的全新兒童安全座椅。賣家必須在刊登物品中註明有關座椅符合這些規例。詳情請參閱《道路交通(安全裝備)條例》— 在新視窗或分頁中開啟兒童束縛設備 — 在新視窗或分頁中開啟。不得刊登二手汽車安全座椅及未獲授權在香港出售的汽車安全座椅
  • 全新嬰兒床:合資格賣家可以刊登符合標準的全新嬰兒床。賣家必須在刊登物品中註明嬰兒床符合有關標準。不得刊登二手嬰兒床
  • 嬰兒玩具:合資格賣家可以刊登嬰兒玩具。所有玩具都必須符合玩具安全規例

電池

  • 18650 電池:必須預先安裝在產品中。18650 電池不能單獨出售,因為在處理、運輸、存放或充電過程中可能存在危險
  • 鈕扣型電池:如果產品的鈕扣型電池很容易觸及,該產品即為不安全,不得刊登。鈕扣型電池容易吞嚥,導致嚴重傷害或死亡

微型載具設備

微型載具設備包括懸浮滑板、電動單車、電動滑板車、電動滑板、電動溜冰鞋、電動迷你單車、電動單輪車,以及其他供單人騎乘的類似設備。

所有微型載具設備都必須符合安全要求。刊登期間,請選擇已獲批並有所需認證的商品,或上載經認可的測試實驗室或製造商發出的合規文件。

  • 新的微型載具設備(電動單車除外):必須獲認證符合安全標準。合資格的賣家可以刊登裝有全新電池的翻新微型載具設備。不得刊登二手微型載具設備
  • 全新電動單車:必須獲認證符合安全標準。合資格的賣家可以刊登裝有全新電池的翻新電動單車。不得刊登二手電動單車
  • 單獨出售用於微型載具設備的全新電池:必須獲認證符合安全標準。不得刊登用於微型載具設備的二手或翻新電池
  • 用於微型載具設備的全新電池充電器:必須為目標類型並符合安全標準的微型載具設備而設。電池充電器不得標榜為「通用」或適用於多種類型的微型載具設備。不得刊登供微型載具設備使用的二手或翻新電池充電器

其他消費者安全物品

  • 鐳射筆:必須為 1mW 或更低,且分類為 1M、1C、2/II 或 2M/IIM。不得刊登軍用、戰術或「高功率」鐳射器
  • 煙霧及一氧化碳探測器:僅允許刊登獲許可的品牌和安全型號。不得刊登無品牌和不安全的品牌
  • 需要 CE 標誌或 UKCA 標誌的產品:必須顯示所需標誌。必須應要求提供文件
  • 打火機:獲許可的打火機必須具有兒童防護機制
  • 適配器:必須永久固定在產品上,要配合工具才能取出

範例

過去召回的物品包括(但不限於):

  • 電池和交流適配器
  • 減肥產品
  • 玩具和嬰兒用品(如嬰兒床、搖籃、嬰兒座椅)
  • 滅火器

其他說明

刊登前,請到製造商的網站和官方召回網站查閱召回公告,確保產品符合安全標準。實用資源:

製造商和零售商可以向 recalls@ebay.com 報告召回資訊,提供有關召回產品的詳情。

買家也應該關注最新的產品召回消息,尤其是經常購買的產品類型。

在 eBay 上的活動必須遵守此政策、eBay 會員合約及所有適用法律,並尊重第三方權益。如未能遵守,eBay 可能會根據適用法律及 eBay 會員合約採取行動,甚至可能在法律要求下採取行動。此類行動可能包含(僅作示例用):移除刊登或其他內容,發出警示,限制活動或凍結帳戶。

為什麼 eBay 要制訂此政策?

此政策有助賣家遵守安全規則,保障買家安全。

實用連結

小貼士
你可前往「賣家支援」— 在新視窗或分頁中開啟了解有關帳戶或刊登物品政策問題的詳情,並取得所需資料以迅速解決問題。

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