Garanzia all'acquisto e diritto di recesso
L'acquisto via internet è disciplinato dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia
delle vendite online. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, oveero la possibilità per il
consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa
sostenutà. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori),
quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che
agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare, entro 10 giorni lavorativi dal
ricevimento della merce, una comunicazione scritta nella quale manifesta la volontà di
recedere dall'acquisto.
Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del prodotto.
Il diritto di recesso decade qualora il prodotto restituito non sia integro, e nelle sue originali
condizioni.
Procedure per esercitare il diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviarci una comunicazione (email) entro 10
giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Utilizzare il corriere SDA oppure un corriere a propria scelta, affidando ad essi il pacco
accuratamente imballato e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto
quanto in origine contenuto. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e
farsi carico delle relative spese, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il
trasporto, ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle
somme da rimborsare.
Indicateci le vostre coordinate bancarie per potervi accreditare l'importo con il bonifico
bancario, esso verra fatto nei termini non superiori a 10 gg lavorativi dopo il ricevimento
della merce resa.