Ai sensi dell'art. D. Lgs. 206/2005 se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a SPECIALIST TECNOLOGY SRL un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a SPECIALIST TECNOLOGY SRL una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo EMAIL a info@specialistec.com : SPECIALIST TECNOLOGY SRL Via Danimarca 36a -90146 Palermo (PA)
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti SPECIALIST TECNOLOGY SRL provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Specialist Tecnology srl entro 10 giorni dall'autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle condizioni elencate in seguito.