In Anbetracht dessen:
Ich lade Sie immer ein, sich mit mir in Verbindung zu setzen, bevor Sie einen Streitfall eröffnen:
- in Übereinstimmung mit den regulatorischen Eingriffen zugunsten und zum Schutz der Verbraucher, die durch das Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21. Februar 2014, herausgegeben in Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte, akzeptiert 1*cheap-click_2*be-chic die Rückgabe von Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
Die Ware ist auf Kosten und Sorgfalt des Kunden innerhalb von 5 Werktagen ab Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.
Sobald die Unversehrtheit der Ware festgestellt und die Vereinbarung für den Ersatz des Produkts gefunden wurde, wird der gezahlte Betrag (ohne Versandkosten) zurückerstattet, wenn der Käufer mit einem neuen Kauf fortfährt; oder der ursprünglich ausgegebene Betrag wird als Gutschrift für den Ersatz des Vermögenswerts verwendet, vorbehaltlich unterschiedlicher Anpassungen.
All dies sei gesagt:
1) Für den Fall, dass der Käufer beschließt, den Artikel zurückzugeben, weil die gleiche Größe nicht für seine Bedürfnisse geeignet ist,
die Transportkosten, die dem Käufer für die Rücksendung entstehen, gehen zu Ihren Lasten.
Das Guthaben für die gekaufte Ware wird verwendet, um die Größe des gleichen Objekts zu ersetzen
oder für den Kauf eines neuen Artikels zu einem Preis, der gleich oder höher als der Preis des ursprünglich gekauften Artikels ist.
Die Transportkosten für die Zusendung der neuen Sache trägt der Käufer
2) Bei einem Gegenstand, der nicht der Beschreibung entspricht:
A) Es werden nur Rücksendeanträge berücksichtigt, die einen wesentlichen Inhalt aufweisen und gekennzeichnet sind
Unterschied zwischen der Qualität der in der Werbung beschriebenen Ware und der Qualität der tatsächlich vom Käufer erhaltenen Ware
(Transportkosten, die dem Käufer für die Rücksendung entstehen, gehen zu Lasten des Verkäufers);
B) bei Gegenständen, die als 2. Wahl bezeichnet werden und daher nicht frei von Mängeln oder Mängeln sind, werden sie
Rücksendungsanträge werden nur berücksichtigt, wenn der Käufer die Fotos zuvor angefordert hat
Besonderheiten des gekauften Artikels und des erhaltenen Artikels unterscheiden sich von den beschriebenen
auf diesen Fotos oder weisen andere als die zuvor gemeldeten Mängel auf
(Transportkosten, die dem Käufer für die Rücksendung entstehen, gehen zu Lasten des Verkäufers);
Für jeden der zuvor beschriebenen Fälle wird der vom Käufer ausgegebene Betrag (ohne Transportkosten) verwendet
für den Ersatz des gleichen Produkts durch eine andere Größe oder eines anderen Produkts, wenn die andere Größe angefordert wird
nicht verfügbar ist oder der Käufer ausdrücklich und begründet eine Produktänderung wünscht.
c) in jedem Fall Verlangen auf Rückgabe von Gegenständen, deren Kaufpreis,
ohne Transportkosten, weniger als 15,00 € (außer in Sonderfällen, die per Messaging-Dienst begründet werden müssen).
wobei ich mir das Recht vorbehalte, von Fall zu Fall zu evaluieren).
3) Wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist (nur in einigen Gebieten
Kuriere unternehmen am nächsten Tag einen zweiten Zustellversuch), Pakete werden hereingebracht
bei der Post an den nächstgelegenen Käufer hinterlegen, wo sie für die nächsten 5/10 gelagert bleiben
Werktage und dass der Käufer das Paket kostenlos abholen kann (innerhalb der Bedingungen
genauer angegeben in der Benachrichtigung über die Nichtzustellung, die der Kurier verlässt, einschließlich der Angabe des Büros
Postalisch, mit Straße, Ort und Zeiten).
Wenn das Paket jedoch an den Absender zurückgeschickt wird, weil der Käufer das Paket nicht abgeholt hat, können Sie fortfahren
auf eine neue Sendung (gegen Zahlung der Kosten der neuen Sendung zzgl. Lagergebühren e
Rücksendung an den Absender) und Rückerstattungsanträge für nicht erhaltene Artikel werden nicht berücksichtigt, es sei denn
besonders motivierte Fälle (bei denen ich mir das Recht vorbehalte, von Fall zu Fall zu evaluieren)
bei dem nur die Kosten des Gegenstandes (also ohne Hintransportkosten) netto erstattet werden
Lagerkosten und Rücksendekosten.
4) Für den Fall, dass das Paket verloren geht und daher den Käufer nie erreicht hat, muss eine Rückerstattung beantragt werden
innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin, damit ich diese wiederum ausführen kann
Schadensmeldung an die Versicherungsgesellschaft und/oder den zuständigen Spediteur (die Erstattung erfolgt im Verhältnis zum Wert der
Inhalt und nicht die anfallenden Transportkosten).
Sobald diese 30 Tage verstrichen sind, werde ich aus dem oben genannten Grund keine Rückerstattungen vornehmen (weil ich keine Möglichkeit habe, a
Schadensersatz).
Genauer gesagt und bestätigt, ist in keinem Fall eine Rückerstattung vorgesehen, wenn mehr als 30 Tage vergangen sind
Kalender vom voraussichtlichen Liefertermin.
