Ogni prodotto in vendita è coperto dalla garanzia del diritto di recesso, prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 numero 50.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto con comunicazione scritta (raccomandata con ricevuta di ritorno) direttamente al Venditore.
La raccomandata deve contenere espressamente la volontà dell'Utente di avvalersi del diritto di recesso, l'indicazione del prodotto, l'oggetto della contestazione, la descrizione dell'ordine relativo e copia del documento di trasporto.
L'eventuale restituzione potrà essere accettata dal Venditore solo se il prodotto sarà integro e se lo stesso non sia stato utilizzato, messo in funzione o usurato.
Il diritto di recesso decade quando viene meno la "condizione essenziale di integrità del bene", che comprende l'imballo e/o il suo contenuto o nei casi in cui il Venditore accerti la mancanza dell'imballo esterno/interno originale o l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc) oppure accerti un utilizzo del prodotto che renda impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita.
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 giorni dall'arrivo della comunicazione di recesso. Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in quanto le spese accessorie di spedizione e consegna resteranno a carico dell'Utente.
Tutte le merci ricevute oltre il termine di decorrenza del diritto di recesso verranno restituite al mittente con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
Il venditore accetterà resi soltanto in porto franco e comunque previa autorizzazione.
Tutti i prodotti sono garantiti dalla casa costruttrice per il periodo relativo alle vigenti normative europee (salvo diversa indicazione), a partire dalla data della relativa fattura o dello scontrino fiscale. La garanzia copre le parti che vengono riconosciute difettose e, ove prevista, l'eventuale manodopera franco presso la sede del venditore; le eventuali spese di trasporto per il ritiro e la riconsegna del prodotto sono a carico dell'Utente o utilizzatore finale;
