1 - Vous disposez d'un droit de rétractation de sept jours à compter de la date de réception de la commande, délai prévu par la loi (Code de la consommation, Article Article L114-1), pour nous retourner les articles sans avoir à justifier de motif. Conformément à la loi. Avant tout retour, nous contacter par mail.
2 - En cas de livraison d'un article non conforme à votre commande, nous contacter par mail avant le retour.
3 - En cas de livraison d'un produit endommagé pendant le transport, nous envoyer un mail dans les 48h maximum suivant la reception.
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Si nécessaire : 02 37 54 53 16.
Les frais de retour seront à votre charge. Le remboursement (remboursement des pièces + frais envoi initial, conformément à la loi Chatel) se fera par le moyen de paiement utilisé : Par chèque ou par paypal dans un délai maximum de 30 jours.
4 - Dans tous les cas ci-dessus, dés notre accord de reprise des articles, ceux-ci doivent être impérativement retournés dans leur emballage d'origine (film plastique non ouvert et sans aucune trace de montage ou d'utilisation). Dans le cas contraire, aucun remboursement ne sera effectué.
5 - Les pièces ou produits commandés hors stock (commande spécifique) à votre demande ne seront ni reprises ni échangées.
Les programmateurs. Cartes électroniques. Modules de commande ou de puissance ne seront ni repris ni échangées (nous vous conseillons de faire appel à un professionnel)