Quando arriva la merce?
Le tempistiche di spedizione sono di 1-2 giorni lavorativi ATTENZIONE o 5/7 giorni lavorativi. Se l'articolo non è in pronta consegna VIENE RIASSORTITO subito e SUCCESSIVAMENTE SPEDITO in tempi brevi al cliente ,quindi evitate di mandare messaggi continui hai spedito? Se acquistate prodotti per regali o feste prendetevi per tempo o contattateci prima dell'acquisto. Non vengono effettuate consegne nei giorni di sabato, domenica e nelle festività. Per acquisti nei periodi sotto feste (esempio Natale) dove le vendite sono più concentrate prendetevi per tempo senza seguire le date presunte di ebay .
Le quantità di ogni singolo prodotto in stock sono facoltative servono per non far chiudere le inserzioni su ebay. Non accettiamo FEEDBACK negativi sulle quantità e sulla qualità del prodotto perchè lavoriamo direttamente con i grossisti . Quindi per qualsiasi problema avete tanti modi per contattarci e risolvere TUTTI i problemi perchè siamo a vostra completa disposizione.
ATTENZIONE che le tempistiche di ebay sulla consegna sono facoltative non tassative,
soprattutto nelle spedizioni via raccomandata postale Italiana che ha tempi molto lunghi nelle consegne all'estero.
Tutti gli eventuali rimborsi vengono eseguiti entro 10 giorni dalla richiesta.
Come acquistare
Se dovete comprare più prodotti fate l'acquisto senza pagare aspettate la nostra fattura unificata poi potete procedere al pagamento, se acquistate più prodotti singolarmente non siamo tenuti ad effettuare rimborsi sulla spedizione.
Dov’è il mio pacco?
Puoi tracciare sempre la tua spedizione tramite il http://www.track-trace.com/ in tutto il mondo .
Con http://www.17track.net/it
Con http://www.postnl.post/
Con corriere Bartolini http://as777.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it
scrivere il codice su ID collo cliente Bartolini
Con corriere https://www.gls-italy.com/
Con corriere DHL http://www.dhl.it/it/express.html
Con posteitaliane http://www.poste.it/online/dovequando/home.do
Messaggi acquirente venditore
Rispondiamo ad ogni singolo messaggio entro i tempi consentiti da ebay di 48 ore
e solo ed esclusivamente a messaggi seri ed urgenti ( cambio articolo , cambio indirizzo , annulli transazione ecc..)
Foto e descrizioni
L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, elementi accessori presenti in figura. Le informazioni tecniche di supporto all'acquisto sono fornite dai produttori e devono intendersi come semplice materiale informativo generico .
Diritto di recesso
Tutti gli eventuali rimborsi vengono eseguiti entro 10 giorni dalla richiesta.
Viene controllato il funzionamento di tutti i prodotti a batteria prima della spedizione al cliente .Resta il fatto che può capitare una svista ed in caso di difetti di conformità di prodotti venduti entro 14 giorni dalla ricezione della merce, potrai rendere il prodotto per la sostituzione . Codice del Consumo (art. 52 del D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014).
Diritto di recesso per cambio idea :
Il consumatore che si ritiene insoddisfatto della merce ricevuta può rispedire indietro l’articolo entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce a condizione che il prodotto sia integro, non usato, non lavato ed all’interno della sua confezione originale.
Il rimborso avverrà entro 10 giorni dal ricevimento della merce inviata con raccomandata R.R.A. tracciata a : per l'idirizzo contattare il venditore. Le spese di rientro sono a carico dell'acquirente.
Trattamento dei dati personali Ai sensi della Legge 31/12/1996 n. 675, il cliente da atto che i “dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all’art. 12, comma 1, lettera b), c), d) ed f) della legge 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni
