Vous pouvez renvoyer n'importe quel article dans les 30 jours, excepté les articles au métrage (Ruban, tissu, coupé à la demande) ainsi que les commandes spéciales (fabrication de produits sur demande).
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à votre charge et vous devrez être en mesure de prouver le retour du colis par le choix d’une solution « suivie ».
Le remboursement des articles retournés, prix de l’article uniquement au moment de la vente hors frais d’expédition liés à la commande sera effectué dès la réception.