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Franklin Covey The How of Wow ! by John J. Murphy by Simple Truths
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所在地：Dayton, Ohio, 美國
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- Release Year
- 2012
- ISBN
- 9781608101559
- Publication Year
- 2012
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Book Title
- How of Wow : Secrets Behind World Class Service, How of ... Wow : Secrets Behind World Class Service
- Publisher
- Simple Truths, LLC
- Genre
- Self-Help
- Topic
- General
關於產品
Product Information
"If you ever think customers are a pain in the butt, try to do business without them." In The How of Wow!, award-winning author John J. Murphy shares 10 secrets behind world class service. This is a book about creating raving fans-customer advocates who go out of their way to spread the good word about the experiences they have consistently had with you. John shows us to make "wowing" customers the rule, rather than the exception. An absolute MUST HAVE for anyone that cares about their customers.
Product Identifiers
Publisher
Simple Truths, LLC
ISBN-10
160810155x
ISBN-13
9781608101559
eBay Product ID (ePID)
22038771883
Product Key Features
Book Title
How of Wow : Secrets Behind World Class Service, How of ... Wow : Secrets Behind World Class Service
Format
Hardcover
Language
English
Topic
General
Publication Year
2012
Genre
Self-Help
Additional Product Features
Designed by
Siimple Truths
Copyright Date
2012
Target Audience
Trade
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Dayton, Ohio, 美國
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