Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen (im Folgenden „Widerrufsfrist“) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, und zwar ab dem Datum, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter das Produkt tatsächlich in Besitz genommen hat außer dem Spediteur.
Für den Fall, dass der Kunde eine Bestellung mit zwei oder mehr Produkten aufgibt und diese nicht in derselben Lieferung geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz erlangt .Material des letzten Produkts. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde DESGUACES VIDAURRETA innerhalb der Widerrufsfrist seine Absicht mitteilen, vom Vertrag zurückzutreten, indem er das Muster-Widerrufsformular ausfüllt und zusammen mit seiner Rücksendung sendet, das wir auf Anfrage an die Adresse info@ senden. desguacesvidaurreta.com
Ebenso kann der Kunde seine Bereitschaft zum Rücktritt vom Vertrag durch jede Art von eindeutiger Erklärung zum Ausdruck bringen, in der er seine Bereitschaft zum Rücktritt zum Ausdruck bringt, und zwar mittels eines Briefes, der per Einschreiben an die folgende Adresse gesendet wird: DESGUACES VIDAURRETA - CTRA. N-1, Barrio Jaizubia Nº 141 – 20280 HONDARRIBIA (GUIPÚZCOA), per Fax an die Nummer 943 639 961 oder per E-Mail info@desguacesvidaurreta.com
Tritt der Kunde innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurück und ist er mit dem gewünschten Produkt nicht einverstanden, wird ihm der gezahlte Betrag nach Überprüfung des Zustands der Ware einschließlich der in Abschnitt a) genannten Rücksendekosten zurückerstattet Artikel 120 RDL 1/2007. Für eine wirksame Rücksendung ist es wichtig, dass die Produkte perfekt verpackt sind. Sollten die Produkte aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung beschädigt sein, wird die Rücksendung nicht akzeptiert. Der Kunde muss den Versandbeleg des für die Rücksendung zuständigen Transportunternehmens aufbewahren, bis DESGUACES VIDAURRETA den Erhalt der Ware und deren Zustand bestätigt.
Der Kunde ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Behandlung zurückzuführen ist. In jedem Fall ist der Kaufbeleg für jede Rücksendung unerlässlich.
Die Rückerstattung erfolgt durch Aushändigung einer unbegrenzten Rückgabekarte an den Kunden für den gesamten Betrag des zurückgegebenen Produkts, die sowohl in der Filiale als auch im Online-Shop umgetauscht werden kann, sofern die Ware vor der oben genannten Frist zurückgegeben wurde. angegeben; Andernfalls wird DESGUACES VIDAURRETA die Rückerstattungskarte erst nach Erhalt der Ware des Kunden ohne Ablaufdatum für den gesamten Betrag wirksam machen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden. Die Zustellung der Rücksendekarte ohne Ablaufdatum erfolgt nach Überprüfung des Zustands der Ware innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen.
