Le restituzioni sono previste e rispettano le normative esistenti, il cliente dovrà comunicare la volontà di recedere dall'acquisto all'indirizzo email ccare@studiofantinel.com e provvedere, attraverso imballo adeguato, alla restituzione del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni in cui è stato ricevuto, entro massimo 20 giorni dalla ricezione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente e si consiglia di utilizzare invii tracciati per evitare equivoci o contestazioni.
Il rimborso previsto per la restituzione è al netto delle spese di spedizione e imballaggio che sono comunque sempre a carico del cliente come previsto dalla legge e al netto delle tariffe pagate a eBay per la vendita, nel caso queste non fossero recuperabili dal venditore.
Nel caso di non conformità del prodotto alla descrizione il rimborso per la restituzione coprirà tutte le spese sostenute dall'acquirente.