Il Cliente avrà il diritto di recedere dal contratto durante un periodo di 14 giorni di calendario (di seguito "periodo di recesso") senza indicarne il motivo dalla data di possesso materiale del Prodotto da parte del Cliente o di un terzo designato dal Cliente diverso dal vettore.
Nel caso in cui il Cliente effettui un ordine con due o più Prodotti e questi non vengano consegnati nella stessa consegna, il periodo decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo designato dal Cliente diverso dal vettore, acquisisce il possesso materiale dell'ultimo dei Prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve indicare a DESGUACES VIDAURRETA, entro il periodo di recesso, la sua intenzione di recedere dal contratto, compilando e inviando insieme al suo reso il modello del modulo di recesso che forniremo su richiesta all'indirizzo info@ desguacesvidaurreta.com
Allo stesso modo, il Cliente può indicare la propria volontà di recedere dal contratto mediante qualsiasi tipo di dichiarazione inequivocabile in cui esprime la propria volontà di recedere, mediante una lettera inviata per posta raccomandata al seguente indirizzo, DESGUACES VIDAURRETA - CTRA. N-1, Barrio Jaizubia Nº 141 – 20280 HONDARRIBIA (GUIPÚZCOA), via fax al numero 943 639 961 o via e-mail info@desguacesvidaurreta.com
Se il Cliente recede dal contratto entro il suddetto termine di 14 giorni, in caso di sostanziale disaccordo con il prodotto richiesto, l'importo pagato sarà rimborsato previa verifica dello stato della merce, comprensivo delle spese di restituzione come previsto al punto a) del articolo 120 RDL 1/2007. Sarà fondamentale per rendere effettivo il reso che i prodotti siano perfettamente imballati. Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati a causa di un imballo non adeguato, il reso non sarà accettato. Il cliente deve conservare la ricevuta di spedizione dell'agenzia di trasporto incaricata del reso fino a quando DESGUACES VIDAURRETA non conferma la ricezione della merce e il suo stato.
Il cliente sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In ogni caso, la prova di acquisto sarà essenziale per qualsiasi reso.
Il rimborso verrà effettuato consegnando al Cliente una Carta di Reso senza scadenza per l'intero importo del prodotto restituito, che può essere cambiata sia nello stabilimento fisico che tramite il negozio online, a condizione che la merce sia stata restituita prima della suddetta scadenza. indicato; In caso contrario, DESGUACES VIDAURRETA non renderà efficace la Carta di rimborso senza scadenza per l'intero importo fino al ricevimento della merce del cliente. Il termine si intenderà rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza del termine stesso. La consegna della Carta di Reso senza scadenza verrà effettuata, una volta verificato lo stato della merce, entro un termine massimo di 14 giorni di calendario.
