Droit de rétractation pour le consommateur
(Un consommateur est une personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante).
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de faire usage de votre droit de rétractation dans un délai de 30 jours sans avoir à justifier de motifs.
Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour,
- à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris physiquement possession des articles ou, dans le cas d'une commande unique pour un ou plusieurs articles et si le ou les articles sont livrés en une seule fois ;
- après le jour où vous-même ou un tiers mandaté par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier article ou en prend possession, ou, dans le cas d'une commande unique de plusieurs articles, si ces articles sont livrés séparément ;
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CoverKingz GbR, Luitpoldstr.10, 76863 Herxheim, numéro de téléphone : 4972769893816, e-mail : support@coverkingz.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l'exercice du droit de rétractation soit transmise par le consommateur avant l'expiration de ce délai.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas nous ne facturerons de frais supplémentaires pour le remboursement des sommes.
Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons récupéré les articles ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les articles, la date retenue étant la plus proche.
Vous devez nous renvoyer ou nous céder les articles sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard deux semaines à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les articles avant l'expiration du délai de deux semaines.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la qualité, la nature et le fonctionnement des marchandises.
Motifs d'exclusion ou d'extinction
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats.
- à la livraison de marchandises qui ne sont pas produites à l'avance et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur ;
- à la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- la livraison de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats qui
- à la livraison de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ;
- à la livraison de marchandises si, après la livraison, elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ;
- à la fourniture d'enregistrements vocaux ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
-à CoverKingz GbR, Luitpoldstr.10, 76863 Herxheim, Indirizzo e-mail : support@coverkingz.com :
- Par la présente, je/nous révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/.
La fourniture de la prestation suivante(*)
- Commandé le (*)/ Reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de message sur papier)
- Date
(*) Biffer les mentions inutiles.
