PAGAMENTO:
Il pagamento deve essere effettuato entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data d'acquisto. In caso contrario, trascorsi 7 giorni lavorativi dalla vendita, verrà avviata una procedura di CONTROVERSIA e l'acquirente verrà segnalato ad Ebay come utente non pagante.
SPEDIZIONE:
La spedizione avviene dopo la ricezione di pagamento dell'oggetto con la specifica dell'esatto indirizzo di spedizione, completo di recapito telefonico.
ANNULLAMENTO ORDINE:
Il cliente potrà annullare l'ordine fino a che lo stesso non sarà stato spedito, dopodichè potrà, dopo averlo ricevuto recedere secondo le modalità previste.
RECESSO:
Tutti gli acquisti a distanza inoltrati tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono soggetti al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Il diritto di recesso si applica ai consumatori finali persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale (chi acquista per scopi non professionali, ovvero senza partita iva). Non si applica ai consumatori professionali (chi acquista per scopi professionali, ovvero con partita iva).
Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti NON utilizzati e confezionati come in originale.
La volontà di recedere, secondo la legge, deve essere comunicata tramite raccomandata a/r entro 10 giorni dall'acquisto, ma si accetteranno anche le comunicazioni tramite e-mail.
Dopo essere stati autorizzati alla restituzione, bisogna spedire il prodotto nel suo imballo originale allegando copia della fattura o scontrino fiscale, una tua comunicazione nella quale indichi i prodotti e le quantità restituite e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.
Le spedizioni di rientro sprovviste di copia della comunicazione dell’intenzione di avvalersi del diritto di recesso o con spese a nostro carico non saranno accettate.
RIMBORSO:
ATTENZIONE
qualora la merce inviata sia corrispondente alla descrizione e all'immagine dell'oggetto, ma per qualsiasi motivo non andasse bene all'acquirente (es. gusti personali, errato acquisto, o in accordi con il venditore sull'ultimo oggetto disponibile in magazzino e/o non sia possibile fare un cambio merce) le spese di spedizione non verranno rimborsate! Grazie per la gentile attenzione
Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, si provvederà nel più breve tempo possibile (massimo 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce) ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
I rimborsi degli ordini la cui modalità di pagamento scelta è paypal sono effettuati unicamente stornando il pagamento dal conto paypal.