POLITICA DI RITORNO:
1. Cosa succede se cambi idea?
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dall'acquisto per iscritto (ad esempio tramite e-mail) entro un massimo di 14 giorni dalla data di acquisto. Se hai già ricevuto la merce, dovrai restituirla a tue spese integra e senza manipolazioni all'indirizzo da noi indicato. In casi particolari potremmo concordare di restituire la spedizione ad un indirizzo italiano.
Il nostro indirizzo di restituzione:
KLASA Piotr Klasa,
Nowa Sikorska Huta 11B,
83-315 Szymbark,
Polonia.
2. Effetti del recesso:
Se decidi di recedere dal contratto, ti verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, comprese le spese di consegna all'estero (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard ed più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua intenzione di recedere dal contratto. Il denaro verrà rimborsato entro 14 giorni dalla data di consegna del pacco di reso a noi. Tali rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento selezionato nella transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo in relazione a tale rimborso.
Per quanto riguarda il ritiro della merce e le spese di restituzione, ti invitiamo a leggere gli annunci dove potrai avere maggiori informazioni su chi sarà responsabile delle spese relative alla restituzione.
3. Cosa fare se il tuo articolo non è corretto, è difettoso o è danneggiato?
Non lasciare una recensione negativa, contattaci! Aiutiamo sempre i nostri clienti! 😊💪 Se ritieni che la merce acquistata sia errata, difettosa o danneggiata, contattaci per trovare insieme una soluzione al problema. Se hai utilizzato PayPal per effettuare il tuo acquisto, potrai anche ricevere informazioni sul programma Garanzia di rimborso di eBay.
La presente Politica di restituzione non pregiudicherà in alcun modo i tuoi diritti legali, ad esempio ricevere merci difettose o non conformi a quanto descritto. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti ai sensi delle normative sui contratti con i consumatori, consulta Conoscere i tuoi diritti.