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RESTAURANT TRAINING MANUAL: A COMPLETE RESTAURANT TRAINING By Jeffrey D Schim
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- ISBN-10
- 1530868467
- Publication Name
- CreateSpace Independent Publishing Platform
- Type
- Paperback
- ISBN
- 9781530868469
- Book Title
- Restaurant Training Manual : A Complete Restaurant Training Manual - Management, Servers, Bartenders, Barbacks, Greeters, Cooks Prep Cooks and Dishwashers
- Publisher
- CreateSpace
- Item Length
- 11 in
- Publication Year
- 2016
- Format
- Trade Paperback
- Language
- English
- Item Height
- 0.7 in
- Genre
- Business & Economics
- Topic
- Training
- Item Weight
- 30.9 Oz
- Item Width
- 8.5 in
- Number of Pages
- 304 Pages
關於產品
Product Information
Whether you are a new restaurant or an existing restaurant, the restaurant training manual will be the perfect guide to train your management and staff members. This guide covers all aspects of restaurant management and operations. This training manual goes into detail on how to provide top notch customer service, kitchen and food preparation, tracking inventory and sales, managing food and labor cost, how to be prepared for emergencies and daily restaurant operations. Use different sections in this manual to train cooks, prep cooks, dishwashers, servers, greeters, bartenders and barbacks. We recommend using the entire manual to train managers since they need to know all the areas in the restaurant.The information in this manual has been used in many successful restaurants. The material in this manual was created by individuals who worked in the restaurant industry and know how to create a thriving business with exceptional customer service.The manual includes the following management topics:* Orientation * Sexual Harassment * Open Door Policy * Minor Laws * What Makes a Great Manager?* Manager Job Description * Hiring and Termination Procedures * Interviewing and Hiring Process * Application and Hiring * Do's and Don'ts of Hiring * Interviewing Process * Suspending/Terminating Employees * The Manager's Walk-through and Figure Eights * Opening/Closing Manager Responsibilities * Opening Manager Responsibilities * Closing Manager Responsibilities * Restaurant Pre-Shift Alley Rally * Call Outs * Communication Skills * How to Read Body Language * The Customer's Eyes * How to Prevent Guest Complaints * Guest Recovery * Restaurant Safety * Flow of Food * Food Safety & Allergens * Time & Temperature * Food Borne Illness * Cash Procedures & Bank Deposits * Manager Computer Functions * Bookkeeping * Management Cash Register Audits * Management Safe Fund Audits * Management Perpetual Inventory Audit * Labor and Food Cost Awareness * Food Cost Awareness & Inventory * Food Cost Awareness & Theft * Food Cost Awareness & Preventive Measures * Restaurant Prime Cost * Restaurant Emergency Procedures * Refrigerator Units / Freezer Units Procedures * Robberies * Fires * Responsibility of Owner/Employer
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Publisher
CreateSpace
ISBN-10
1530868467
ISBN-13
9781530868469
eBay Product ID (ePID)
238101838
Product Key Features
Book Title
Restaurant Training Manual : A Complete Restaurant Training Manual - Management, Servers, Bartenders, Barbacks, Greeters, Cooks Prep Cooks and Dishwashers
Number of Pages
304 Pages
Language
English
Publication Year
2016
Topic
Training
Genre
Business & Economics
Format
Trade Paperback
Dimensions
Item Height
0.7 in
Item Weight
30.9 Oz
Item Length
11 in
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8.5 in
Additional Product Features
As Told to
Schim, Donna
Target Audience
Trade
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