Recuperaciones Valdizarbe ofrece un período de devolución de 14 días según normativa legal vigente en todos los artículos a la venta desde la fecha de recepción del producto en caso de que no quedar completamente satisfecho con la compra *.Los gastos de envío del producto serán a cargo del cliente haciéndose responsable de los daños que se produzcan en los mismos. El método o material de embalaje a utilizar en la devolución será el mismo o similar al utilizado por Recuperaciones Valdizarbe en sus expediciones.Para la solicitud, puede contactar con nosotros por correo electrónico en rv@valdizarbe.es indicando su datos y su referencia ó si lo desea puede llamarnos al 948340498. El producto deberá acompañarse del albarán o factura de compra.El producto no debe haber sido montado en el vehículo ni manipulado. En caso de que nuestro departamento postventa detecte que el producto ha sido manipulado no se aceptara la devolución del mismo.El abono del recambio se realizará en los 10 días posteriores a la recepción del producto en nuestras instalaciones, ya que debe seguir un proceso de inspección y verificación. Garantía: Todas las piezas a la venta en Recuperaciones Valdizarbe tienen un año de garantía desde la fecha de recepción del producto excepto las centralitas y las piezas electrónicas. Debido a la singularidad de las piezas y recambios, el montaje de las mismas deben ser realizadas por profesionales. El cliente se compromete a informar a Recuperaciones Valdizarbe de los posibles fallos o errores que se produzcan en el repuesto a la mayor brevedad posible. Para activar la garantía el cliente deberá mandar un email con sus datos, así como adjuntar una copia de la factura ó albarán e indicar el motivo por el que desea devolver el recambio. Valdizarbe se hará cargo de la gestión de los portes de la devolución. Recuperaciones Valdizarbe se reserva el derecho de elección entre sustitución, reparación o abono de la pieza en garantia. Los artículos comercializados por Recuperaciones Valdizarbe están debidamente señalados por sellos, marcas, precintos y grabaciones propias, para tener una correcta trazabilidad del producto. La rotura de esos precintos invalida la garantía del mismo. Quedan también excluidos de esta garantía los siguientes supuestos: piezas manipuladas sin el consentimiento de Recuperaciones valdizarbe, repuestos sometidos a un uso desaconsejado o no establecido, repuestos dañados durante el montaje o incorrecta manipulación, daños ocasionados en el transporte no comunicados en un plazo de 24 horas siguientes a su recepción. La factura o albarán será el comprobante para cualquier posible reclamación ante Recuperaciones Valdizarbe por lo que es necesario que sea guardada por el cliente para poder ejercer sus derechos. La garantía no cubre en ningún caso la mano de obra de montaje y/o desmontaje de las piezas