Les produits sont systématiquement vérifiés avant expédition.
Aucun matériel ne doit être retourné sans notre accord écrit.
Vous devez renvoyer l'appareil en y joignant le numéro de retour écrit en gros sur le carton d'emballage et sur une copie de votre facture. Le matériel est repris sous emballage d'origine. Les emballages sont vérifiés et suffisants pour assurer une réception en bon état. L'emballage de l'appareil doit être particulièrement soigné car la société peut refuser le colis en cas d'emballage insuffisant ou défectueux. Le remboursement exclut les frais de port sauf s'il incombe au vendeur une erreur de produit ou une malfaçon.
Les frais de port Aller (Client vers SAV) sont à votre charge.
Les frais de port Retour (SAV vers Client) sont à notre charge.
La réparation ou l'échange de produits est gratuit dans la période de garantie (la date de facture fait foi). Si le produit a subit des dommages provoqués par une mauvaise utilisation, la garantie n'est plus assurée et un devis de réparation sera établi gratuitement. Si vous refusez le devis, le retour est à la charge du client. Si il s'avère que le produit retourné est en bon étt de fonctionnement, le retour est à la charge du client.
Adresse de retour :
AC.T. sarl, 9 Chemin de Saint Martin, 11600 Villegly France