Qu'advient-il si je change d'avis ?\r\nAfin d\u2019exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer par \u00e9crit de votre d\u00e9cision d'annuler cet achat (par exemple au moyen d\u2019un courriel). Si vous avez d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u l'article, vous devez le retourner intact et en bon \u00e9tat \u00e0 l'adresse que nous fournissons. Dans certains cas, il nous sera possible de prendre des dispositions afin que l'article puisse \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e0 votre domicile.\r\n\r\nEffets de la r\u00e9tractation\r\nEn cas de r\u00e9tractation de votre part pour cet achat, nous vous rembourserons tous vos paiements, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison diff\u00e9rent du mode de livraison standard, le moins co\u00fbteux, que nous proposons), sans d\u00e9lai, et en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 30 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d\u2019un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais.\r\nVeuillez v\u00e9rifier dans les annonces les informations concernant la collecte des articles et les frais de retour de la marchandise afin de savoir qui prend en charge les frais de retour.\r\n\r\nQue faire si votre article est livr\u00e9 par erreur, d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9 ?\r\nSi vous pensez que l'article que vous avez achet\u00e9 a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 par erreur, est d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9, veuillez nous contacter afin que nous trouvions ensemble une solution. Si vous payez votre article avec PayPal, vous pouvez \u00e9galement obtenir des informations sur le programme de protection des acheteurs eBay.\r\nCette politique de retour ne modifie pas vos droits l\u00e9gaux, par exemple ceux relatifs \u00e0 des articles d\u00e9fectueux ou mal d\u00e9crits. Pour plus d'information, y compris vos droits en vertu du R\u00e8glement sur les contrats de consommation, veuillez consulter la section Connaissez vos droits.
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