GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN
Todos nuestros productos se envían asegurados y en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte debe indicarnos la incidencia al e-mail info@preciosadictos.com en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción del mismo. Pasado este plazo, preciosadictos.com no se hará responsable quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.
Todos nuestros productos tienen la garantía en normativa vigente a EXCEPCIÓN de repuestos electrónicos, pantallas, chips, conectores, digitalizadores y flex de material delicado, estos componentes no tienen ningún tipo de garantía siempre que hayan sido manipulados por el cliente. El cliente debe asegurarse de que el repuesto le llega en perfecto estado y deberá probarlo antes de su instalación final ya que si el artículo no lleva los adhesivos de protección originales también carecerá de garantía.
Aceptamos la devolución de los productos siempre que estén en el mismo estado en el que llegaron al cliente y que contengan su embalaje original. El plazo máximo para realizar la devolución es de 7 días hábiles desde la recepción del producto, después de esta fecha preciosadictos.com podrá hacer excepciones previa conversación y acuerdo con el cliente.
Los productos que muestren mala utilización por parte del cliente como por ejemplo, flex doblados, componentes arañados, productos pegados o mal manipulados, etc… también carecen de garantía.
En componentes como lentes o flex que se pueden dañar en el montaje carecen de garantía como por ejemplo lentes de consolas, DVD, etc…
Todas las devoluciones deben efectuarse a portes pagados por el cliente, no aceptaremos devoluciones a portes debidos. Preciosadictos.com aconsejará el método de transporte más económico. El material devuelto será reparado o sustituido por uno nuevo aportes pagados. A excepción de chip y baterías que no tienen devolución. Si no hubiera disponible ninguna de las dos opciones se hará la devolución del importe pagado. Los gastos de transporte por parte del cliente en ningún caso serán reembolsables por nuestra parte.
En el caso de que el cliente no quiera el cambio de la pieza defectuosa se podrá optar por la opción de devolución del importe pagado.
Toda devolución se debe gestionar a través de nuestro apartado de devolución/rma en su área de clientes, deberá ser aceptado por nuestro departamento de devoluciones. Una vez aceptada la devolución el cliente debe mandar relleno el formulario que le será adjuntado, si este formulario no viene relleno dentro de la devolución no será aceptada, debe aparecer el número de pedido, numero de rma generado por preciosadictos.com y motivo del artículo devuelto.
Todas las imágenes que aparecen en los productos ofertados en preciosadictos son realizadas de forma genérica y en algún caso pueden ser orientativas pudiendo no ser enviada la publicada ya que pueden ser cambiadas durante su fabricación por parte del proveedor.