Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito, ha diritto di recedere dal contratto concluso con Daisym-Italy di Antonio Langella, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi:dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine;dalla data di ricevimento della merce.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.
Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:
A) inviare, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, a Langella Antonio - Viale Delle Mimose ,3 - 80056 Ercolano (NA), comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive;
B) spedire a Langella Antonio - Viale Delle Mimose, 3 - 80056 Ercolano (NA), utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.
Per l’esercizio del diritto di recesso si richiede la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. In caso di deterioramento del bene, il Consumatore è responsabile solo per la diminuzione del valore del bene stesso.
In caso d’esercizio del diritto di recesso, Daisym-Italy di Antonio Langella, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce a Daisym-Italy di Antonio Langella, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Daisym-Italy di Antonio Langella è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Daisym-Italy di Antonio Langella rimborserà al cliente l’importo versato con le seguenti modalità: bonifico bancario; rimborso PayPal.
In caso di recesso parziale per acquisto di più prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto.
La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.